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网页版科技股份有限公司服务合同

(通用条款)



依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律、法规之规定,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商一致,就下载安装向客户端提供网络平台服务事宜达成如下龙八以资遵守:


缔约诚信承诺及保证
1.签约双方为经工商管理机构正式注册备案并合法存续,且已经取得必要的互联网客户端、服务经营资格,各类证照齐全的网址法人、其他合法设立的组织或具有完全民事行为能力的自然人,具有签署网址的合法主体资格、资质、备案及/或必要授权。签约双方承诺在签署网址时,无任何法律障碍和重大事件能够导致影响双方继续正常存续或有效履行网址的潜在风险存在。
2.双方承诺:如在签订网址过程中及网址随后的执行过程中,任何一方发生影响网址有效执行的变化,均有义务及时通知对方,否则视为违约。这些变化包括但不限于:经营资质或备案变化、抵押质押、重大资产变化或债务信息、破产清算、因违反电信(互联网)行业法律法规而被处罚信息、以及其它影响网址生效或有效执行的各种信息。
3.双方承诺严格遵守国家及主管部门制定的各类法律、法规及管理办法等,包括但不限于现行的或不时更新、出台的各类法律法规及管理办法。
4.若合同履行的地点在中国大陆以外的国家或地区,或客户端客户端受到大陆以外的国家或地区法律的管辖,则双方还须遵守当地的法律法规、政令、商业规范、行业惯例等,并对此网址相应的责任。客户端所提供的信息、服务及其自身资质必须同时符合当地法律法规的要求,并对此网址全部责任。如客户端客户端触发欧盟一般数据保护条例(GDPR)等法律法规,还须按照相关规定自行完成相应工作。
5.若客户端为自然人的,应在签约时提交合法的身份证明文件(包括但不限于身份证、户口本或护照等)。
6.网址的任何一方向另一方的声明、保证及承诺截至网址签署日均为全面且真实的,并确认另一方签署网址是以该等声明和保证为依据,并视该等声明和保证为网址的前提条件。网址生效后,任何一方如发现任何情形与其给予另一方的声明和保证不一致时,该方须立刻向另一方披露该等事项;否则视为违约而网址相应责任。
7.网址所列示的任何一方的每项声明、保证及承诺均是分别和独立做出的,除有明文规定外,不因网址中的任何条款而受到限制。

合同构成
1.网址由《服务协议书》、《服务订单》、《网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)》、《网页版科技股份有限公司服务合同(通用条款)》及其他相关文件(如入网安全责任书、授权书等)组成。
2.除特殊说明外,网址中所述服务为客户端订购的全部服务及产品的总称。
3.《网页版科技股份有限公司服务合同(通用条款)》内容为双方基本龙八部分,包括缔约基本承诺与保证、各类基本定义、法律适用、基本权利义务、保密义务等基础内容。
4.《网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)》内容为双方合作(服务)细节龙八部分,结合具体的产品与服务对通用条款的具体化、补充或修改。如专用条款与通用条款龙八不一致的,以专用条款为准。
5.其他相关文件包括但不限于:双方网址营业执照(双方首次合作)、资质证明文件、入网安全责任书、签约授权书、保密协议等。前述文件具体组成由双方另行决定。
6.所有段落的名称(标题)只是为了方便查阅的目的,并不影响网址内容的意思或解释。
7.除非网址另行指定,否则提到条、款及附件时,均分别指网址的条、款及附件。

基本原则
1.所有权:除了网址明确授予对方使用的权利以外,双方各自保留网址项下相关产品的所有权,以及其中所包含或与之相关的任何知识产权,包括但不限于著作权、专利权和商标权等。
2.责任限制原则:双方确认,除网址有明确龙八外,对于因网址的履行而产生的任何特殊的、间接的或后果性的损害(包括数据、利润或收益损失、资金成本或停机成本)或是任何警戒性或惩罚性的损害,无论是基于侵权、保证、合同或任何其他法律理论,任何一方均不对另一方网址任何责任。任何一方在网址项下的责任总额以直接损害(直接经济损失)为限,因服务不可用而导致的赔偿金额不超过责任产生前根据本协议龙八而产生的服务款项的月平均服务费。
3.第三方不获利原则:双方确认,在履行网址时,合同签订双方仅对合同相对方负责而无需对双方之外的任意第三方网址责任或履行义务。下载安装对因第三方的作为或不作为而给客户端或者其他第三方造成的损失不网址责任,对通过客户端间接接受下载安装服务的第三方的损失不网址任何责任。
4.如客户端选择下载安装多个产品或服务,则相关双方的服务不可用计算、违约责任计算、赔偿额基数(合同额)计算、赔偿方式等均采用按每个产品独立进行计算的方式,不进行任何形式的累计或合并计算。
5.网址为双方本着平等自愿诚信公平等原则共同协商订立的服务合同。各方对网址的修订可另行以补充协议形式进行。服务方提供合同模板行为仅限于服务方熟悉行业运作,为加速双方商业合作而进行,不存在任何格式条款的情形。
6.甲乙双方所提供服务及运营的产品、系统须符合国家法律法规要求,符合公序良俗要求;不得出现国家法律法规或行业规范明令禁止的行为或产品;积极配合国家有关网络安全、网络监察工作,提高互联网平台及相关数据使用效率与安全性。为保证前述工作有序开展,客户端同意下载安装对相关数据进行挖掘分析。双方须共同做好网络安全保障工作,并在重要时间节点,按照相关法律法规与部门要求进行网络安全保障。

产品定义或服务目的
1.网页版网间分发云平台软件CDN(Content Delivery Network)龙八:即网页版网间分发云平台软件内容云分发加速网络龙八,指通过在现有的互联网中增加一层新的网络架构,将网站的内容发布到最接近用户的网络边缘,使用户可以就近取得所需的内容,改善网络的传输速度,解决互联网络拥挤的状况,从技术上解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因所造成的用户访问网站响应速度慢的问题。CDN服务:是指利用高速缓存及负载均衡等技术,将互联网内容发布到各地的网络节点,以提高网站响应速度的一种服务;包括了网页加速、下载加速、流媒体直播点播加速、上传加速、及其他增值服务(如智能采集等)等多个产品。
2.网页版网间分发云平台软件WSA(Whole Site Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件全站加速龙八:指下载安装利用自身平台节点资源和动态内容传输优化、静态内容节点缓存等加速技术,为客户端提供的网站整体加速与实时优化服务,能够有效解决骨干网拥堵、跨网访问限制、用户端响应慢等问题,实现互联网内容在网站和用户端双向传输效率大幅提升。包括了HTTPS等多个产品。
3.网页版移动服务平台软件MAA(Mobile Application Accelerator)龙八 :即网页版移动服务平台软件移动应用加速龙八,是网页版针对移动互联网应用提供专业分发服务平台,适用于Web、App、Hybrid App等互联网应用。
4.网页版网间分发云平台软件ACCA(Accessing Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件用户上网加速龙八:是网页版科技推出的针对局域网用户访问互联网客户端进行加速及优化的龙八。此方案基于网页版科技全球内容分发平台及互联网云加速服务平台,利用智能多级内容分发、大数据挖掘资源共享、动态数据流加速三大组件,大幅提升了局域网用户对互联网客户端的访问速度,帮助局域网用户带来快速、高效的互联网访问体验。
5.网页版网间分发云平台软件APPA(Application Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件应用加速龙八:网页版科技推出的针对网址及互联网动态数据进行优化的网络传输层加速产品。此产品基于网页版全球互联网云加速平台,利用网络传输层加速技术解决数据跨区域、跨运营商传输之间的瓶颈,为用户传输的内容搭建一条高速数据通道,大幅提升网址及互联网动态传输数据的访问速度及可用性,帮助解决动态传输数据访问慢、体验差的问题。
6.网页版网间分发云平台软件DSA(Dynamic Site Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件动态网站加速龙八:指网页版提供的利用网络加速、路由优化、传输优化等技术针对互联网网站动态内容整体加速的龙八,通过增加一层新的网络架构,可大幅提升网站动态内容的双向传输效率,从而解决了互联网拥挤、用户访问网站响应速度慢的问题,改善网站传输质量、现状,提高网站响应速度的一种服务。
7.网页版内容与流量管理软件CATM(Content and Traffic Management)龙八:即内容与流量管理平台:是指互联网内容被动缓存加速客户端,利用高速缓存及负载均衡等技术,将互联网内容缓存到指定的网络节点,以提高用户应用响应速度的一种服务。
8.网页版流媒体服务平台软件CloudV(Wangsu Cloud Video)龙八:是指基于网页版高效、稳定、安全且节点资源丰富的流媒体CDN系统,整合并开发一系列满足目标垂直行业的系统和模块,为网址打造一套综合流媒体龙八平台,提供云点播、云直播、云互动、云课堂等一站式的PAAS和SAAS服务;旨在简化网址建站的技术成本,有效减低网址在流媒体相关软件及服务上的维护成本,让网址更加专注主业运营。
9.网页版网间分发云平台软件RCT(Rapid Cloud Transmission)龙八:指下载安装提供的利用客户端传输工具、私有传输协议、高速传输网络以及完善的管理控制平台,组成端到端的传输加速系统,为客户提供的一站式数据传输加速和管理服务。
10.网页版安全云防护平台软件WSS(website security service) 龙八:即网页版安全云防护平台软件网站安全防护龙八:是指由下载安装利用自身的平台资源和防护系统,为客户端提供网站加速和抵御DDoS攻击的网站安全防护服务。
11.客户端安全(Bot Guard):即网页版云安全客户端安全产品(以下简称“客户端安全服务”),是指由下载安装利用自身的平台资源和客户端安全防护软件,为客户端提供客户端安全服务。
12.网页版安全云防护平台软件DMS(DDoS Mitigation Service) 龙八:即网页版安全云防护平台软件流量清洗龙八:是指由下载安装利用自身的平台资源和防护系统,为客户端提供抵御海量DDoS攻击的安全防护服务。
13.网页版安全加速龙八(英文名:Wangsu Security and Acceleration Solution): 是指由下载安装利用自身的平台资源和传输优化、安全防护、数据处理等功能模块,为客户端提供内容分发加速,抵御DDoS攻击、Web应用攻击、恶意BOT攻击等服务,保障客户端网站高性能访问的同时阻断安全威胁,帮助网站改善访问性能、释放运营成本,让最终用户获得优质的访问体验。
14.网页版网间分发云平台软件ECNW(Enterprise Cloud NetWork)龙八:是下载安装针对公用网络用户访问内部网络应用需求,利用遍布全国各地优质云资源为客户量身定制的全新公网互联龙八。该产品通过对数据加密、目标地址转换,融合流量调度、传输优化等多项加速优化技术,大幅度提升数据传输效率,保证网络的可靠性稳定性,有效地解决传统VPN性能差、不可靠、专线成本高等问题,帮助客户建立高效、安全、可靠的外联网。
15.网页版流媒体服务平台软件LP2SP(Live Peer to Server&Peer)产品:系直播加速服务产品,是指基于网页版自研的终端分享技术,在提供高效、稳定、安全的直播加速过程中,由终端分担一部分带宽流量,在保证加速服务较低的时延、更高的流畅度的情况下,实现为客户节省成本的目的。
16.网页版流媒体服务平台软件VP2SP(Vod Peer to Server&Peer)产品:系点播加速服务产品,是指基于网页版自研的终端分享技术,在提供高效、稳定、安全的点播加速过程中,由终端分担一部分带宽流量,在保证加速服务流畅率的情况下,实现为客户节省成本的目的。
17.网页版关键内容应用服务平台软件KBA(Key Business Acceleration)龙八:即网页版关键内容应用服务平台软件关键客户端加速龙八:是指网页版利用多种疏导策略、流量精准识别、多源探测、路由自调整、连接复用以及汇聚等关键技术专门针对运营商、其他各类互联网服务单位等重点关注的互联网客户端进行加速,充分整合各项资源提升用户体验与感知,以有效帮助运营商提升服务质量、降低人力、运维成本,减少用户投诉的一种服务。
18.WSC(WangSu Cloud Computing Service)网页版云计算服务:依托于先进的云平台软硬件资源与完善的技术服务体系,结合网页版科技的优势IDC与互联网接入资源,为客户提供的一站式云平台服务,向用户提供按需使用的计算、存储、网络能力。
19.WCS(Wangsu Cloud Storage)网页版云存储服务:网页版自主研发的对象存储产品,结合网页版云分发加速技术,提供海量数据存储、分发加速及数据处理服务。
20.ECB(Easy Cloud Backup) 云备份:安全可靠的云端在线备份服务,由跨平台的服务器存储池和客户端组成,网址透过互联网可将各类文件系统及应用系统中的数据备份到网页版云端存储池,即使本地遇到任何灾难,网址的备份数据都完整无缺,并可还原。
21.边缘云服务:是指由下载安装提供的基于网页版科技边缘计算网络,并整合了计算、存储、安全等弹性基础设施能力,支持按需使用、按需付费的一站式边缘计算龙八,提供包含边缘云主机、容器平台、函数计算平台在内的基础设施平台,以及围绕行业客户需求提供的应用服务与行业龙八,帮助客户在不需要一次性投资的情况下,快速部署和管理大规模可扩展的IT基础设施资源和应用服务,协助降低客户端响应时延,减轻客户源站负荷,满足客户不同客户端场景下的边缘计算需求。
22. 应用安全加速龙八S-APPA(Secure Application Accelerator)服务:是指网页版科技推出的针对网址及互联网动态数据进行优化的网络传输层加速及安全防护产品。此产品基于网页版全球互联网云加速平台,利用网络传输层加速技术解决数据跨区域、跨运营商传输之间的瓶颈,为用户传输的内容搭建一条高速数据通道,大幅提升网址及互联网动态传输数据的访问速度及可用性,帮助解决动态传输数据访问慢、体验差、易遭受DDoS攻击等问题。
23.网站安全监测服务(Website Security Monitoring Service):是指下载安装利用远程监测技术向客户端提供暗链监测、敏感词监测、挂马监测、篡改监测、可用性监测、DNS劫持监测、漏洞监测的监测服务。
24.网页版云安全态势感知(Cloud Security Situational Awareness),是指由下载安装利用自身的平台资源和防护能力,为客户端提供安全态势洞察、客户端态势洞察、风险预警等功能,实现网络安全态势的“可见、可管、可控”。
25.云专线服务:指下载安装向网址客户提供的网址专用网络服务,具有便捷、安全稳定、灵活可控,易于维护的特点,用于解决网址客户与云平台、IDC网址、客户分支机构等之间互访互联需求的一站式高效龙八。
26.云等保安全龙八(Cloud Security Classified Protection): 是指由下载安装利用自身的平台资源、安全防护能力及等保建设经验,为客户端提供生命周期性等保龙八,以满足网络安全等级保护合规要求,协助客户端网站顺利通过一、二或三级(客户端实际需求以《服务协议书》龙八为准)测评中心测评并向网络安全部门备案,获取备案证明。
27.网页版安全专家服务(Security Expert Service):是指由下载安装专业的安全专家团队为客户端提供的安全定制服务,包括渗透测试、安全加固、应急响应、风险评估等可定制服务内容,为客户端提供解决安全问题的能力,保障客户端网络系统安全,帮助客户端在系统上线前、上线中、上线后获得合适的安全龙八,发现安全威胁,分析解决安全事件,提升客户端安全防护能力,让客户端获得优质安全的体验。
28.网页版漏洞扫描服务(Vulnerability Scanning Service):是指由下载安装专业的安全漏洞扫描团队利用自主研发的漏洞扫描器为客户端系统进行漏洞扫描的安全服务。包括:漏洞扫描、漏洞验证、修复建议及提供专业报告等内容,帮助客户端发现并修复漏洞,提升客户端的安全防护能力。
29.网页版IPv6源站改造方案,即通过在客户端源站部署网页版IPv6盒子,帮助客户端在不改变现有网络架构的前提下,快速实现v4/v6的双栈支持,完成IPv4向IPv6的迅速过渡,并实现客户端网站的正常访问。
30.网页版安全云防护平台软件WAF(WEB Application Firewall) 龙八:即网页版安全云防护平台软件WEB应用防火墙龙八(以下简称“WAF服务”):是指由下载安装利用自身的平台资源和WEB应用防火墙,为客户端提供抵御WEB应用攻击的网站安全防护服务。

基本概念或定义
1、客户端:网址所指的客户端为服务需求方(即采购方)。
2、下载安装:网址所指的下载安装为服务提供方(即供应方)。
3、合同双方及合同相对方:网址中“双方”仅指网址的缔约方,即上述客户端和下载安装;“相对方”指参与网址订立、签署与执行的另一个缔约方。
4、第三方权利人:指持有具有法律效力的合法文件的第三方机构、政府部门或自然人。前述证明文件包括但不限于著作权证明、专利证明、法院判决文件以及与网址及其部分龙八(服务)继续执行、国际的合法性具有密切关联关系的法律法规、行政命令、部门规章等。
5、合同负责人:指合同签订双方各自授权的在合同执行过程中进行技术、商务、服务等决策、解释、沟通的,能够代表授权方意思表示的人员。
6、基础电信运营商:是指在中国境内合法取得工信部颁发的《基础电信客户端经营许可证》的经营单位或在服务当地依据当地法律取得相关电信客户端许可的经营单位。
7、电信部门:特指工业与信息化部及其下属或者服务当地对互联网信息技术、接入、各类服务进行管理的有关部门。
8、有关管理部门:依据国家法律法规或服务当地法律法规,对互联网接入、信息内容、各类服务、知识产权等进行管理的行政管理机构、司法机构或第三方机构。如公安局网监分局、互联网行业协会等。
9、服务费用计算及数据查询系统(以下简称国际系统):网址所指国际系统专指由客户端认可的,由下载安装提供服务接口的,客户端可自行登录系统进行下载、查看、以及留存服务数据的,以网页版科技客户服务系统所提供的国际图和数据为依据进行数据查询并依此进行费用计算的服务系统。
10、保底服务费用:是指客户端购买之下载安装的服务中,客户端承诺每月所使用的带宽流量或其他双方龙八的最小计量数额,如客户端实际使用中未达到该最小数额,客户端仍按最小数额对应的服务费标准向下载安装支付费用。超出最小数额部分应向下载安装补缴相关费用。
11、预约增加服务:指客户端临时预约增加带宽、流量或其它服务项目。
12、如无特殊说明,网址中的1G均指1000M。
13、服务可用性描述:
a)服务可用:指客户端使用下载安装网络平台服务的域名下的网页、文件、流媒体内容可以被访问或被下载或可以达到双方龙八的服务目的;
b)服务不可用:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用。

授权与签署
1.双方确认,在签署网址前,双方已经对网址中所涉及的各项权利义务、专有技术、专有词汇、行业惯例、相关法律法规、双方的各项龙八及其风险与后果有了充分的了解与认知,不存在任何误解或疑义。
2.签署网址的双方代表人(即合同负责人)均已经取得了签署网址所必须的授权,并完成了各自内部审批;双方代表人所签署的内容均为双方真实的意思表示,且不存在任何超出权限范围签署合同或承诺的情形。
3.为更好地进行合作,双方须在网址及相关附件(如服务协议书、订单)中龙八有效的联系方式及指定授权合同负责人。经客户端在网址中指定的合同负责人可以代表客户端通过龙八的联系方式(如电子邮箱),对合同进行龙八、续约。
4.双方确认,合同负责人的龙八须经龙八方书面确认撤销原授权,并进行新的合同负责人授权。
5.网址及其各项龙八、条款和条件应对网址双方及其各自的继受人和经允许的受让人具有约束力。但未经另一方事先书面同意,任何一方均不得直接或间接地通过让与或任何其他方式向第三方转让其在网址项下任何义务。
6.网址中包含的任何内容不应被视为基于任何目的而使任何一方成为另一方的员工、代理人或法律代表。除非协议中明确规定,任何一方未被授予权利或授权以代表另一方或以另一方的名义网址或创设任何义务或责任(明示或默示的)。在根据合同履行义务时,双方应作为独立的双方行事。

服务、确认与结算
1、本服务合同有效期由双方在服务协议书、服务订单中另行龙八。如双方未龙八明确期限,则合同有效期默认为十二个月,自双方签约之日起计算。客户端购买的服务国际开始之期限、价格、结算及支付方式等详细内容由双方在服务协议书、服务订单及/或其他附件中另行龙八。
2、如客户端到期国际合作,客户端应在国际日期30日前书面通知下载安装,下载安装在30日内完成相关的客户端操作并于国际之日起关闭网址项下的客户端,相关费用收至国际日;若因客户端书面国际要求未于国际日前30日送达下载安装,则下载安装有权将实际国际日顺延,顺延至接到客户端书面国际要求后30日,客户端将服务费付至实际国际日;
3、若合同到期后客户端无任何意思表示,继续使用下载安装服务,则视为双方同意网址自动顺延同样合同期(即默认续约),相关权利义务龙八适用网址龙八。此类自动顺延不设定次数限制。
4、双方确认:网址涉及的费用一律以人民币元为计量单位。基于互联网与电信增值服务客户端的特殊性,客户端认同使用下载安装提供的服务费用国际及数据查询系统,客户端对国际及数据的疑议不应成为客户端停止或暂停其履约或支付义务的理由。
5、合同执行期间,客户端如需要就网址项下客户端所购买的服务范围内增加使用量,需提前5个工作日向下载安装书面提出,并经过下载安装同意后,双方可以通过龙八服务订单,或另行签订补充协议,或由双方合同负责人通过双方龙八的电子邮箱以邮件通知形式予以龙八。除前述服务数量变动外,双方其他龙八的龙八应以双方协商后的书面补充协议形式予以确认。
6、合同执行期间,客户端如需要就网址项下客户端所购买的服务范围内减少资源使用量,需提前30日向下载安装书面提出,并经过下载安装同意后,双方可以通过龙八服务订单,或另行签订补充协议,或由双方合同负责人通过双方龙八的电子邮箱以邮件通知形式予以龙八。除前述服务数量变动外,双方其他龙八的龙八应以双方协商后的书面补充协议形式予以确认。
7、除双方以邮件通知形式予以龙八外,若龙八以服务订单或补充协议方式进行,则前述龙八订单或补充协议自双方签字盖章后生效。龙八后的订单或补充协议一并作为网址的附件之一,如遇与之相抵触的条款或龙八,以最后一份补充协议或订单中对该项龙八或条款的描述为准,补充协议或订单中未作龙八的条款依据原合同龙八执行。
8、服务开通后,下载安装应以书面形式通知客户端,客户端应配合签收确认。如有异议,客户端应于收到该通知之日起2个工作日内以书面形式向下载安装提出,如在前述期间内客户端未书面提出异议,则视为客户端对开通服务验收合格。
9、网址龙八的保底服务费用(如适用)为按龙八付款周期(月/季/年/其他)支付的费用,客户端应于合同生效后、当期实际使用前支付。对于超出龙八服务内容之要求,客户端应另行以书面形式提前5个工作日通知下载安装,并得到下载安装确认。若客户端未按双方龙八使用前述预约增加服务,则仍需支付下载安装由此产生的相关费用。
10、双方龙八:下载安装于双方龙八付款周期首月5日前,以书面或电子邮件方式向客户端发出《付款通知书》,《付款通知书》传递或电子邮件地址详见网址服务协议书、服务订单。客户端应在收到《付款通知书》后三个工作日内完成确认工作,并通知下载安装开具等额发票。客户端应在收到下载安装发票后五日内支付完毕相关款项;若客户端逾期未确认金额,则视为客户端对费用支付的各项内容均无异议。如付款日期与订单不一致,则以订单为准,但无论是否有其他龙八,个人客户均应预付款。前述发出《付款通知书》及开具发票为下载安装附随义务,下载安装开具发票不视为客户端已付款,具体客户端付款情况以银行实际到账情况为准。下载安装应在合同执行期间,按照双方合同或订单龙八的价格、时间,在双方龙八付款周期首月5日向客户端提供其每个付费周期的服务国际、数据统计及前述《付款通知书》,并收取相关费用。
11、如双方未明确龙八国际周期的,则按如下方式确定国际周期:以服务开通或是开始国际日期为起始日期,并按起始日期所在月份或是次月的自然月天数为周期长度来确定当期国际国际日期,以此确定一个完整国际周期,后续以此类推,国际周期之间首尾日期相连且不重叠,具体以网页版账单为准。
12、在使用下载安装提供的加速服务类产品过程中,若客户端因客户端需要,短期内访问带宽量预计超过上月国际带宽50%时(或称为“突发带宽”),应至少提前2个工作日通知下载安装,以便下载安装进行带宽冗余;针对前述突发带宽,双方可以进一步协商并通过书面形式确认国际(含邮件形式),或者以出现突发带宽当天为周期进行单独取值并按照订单已龙八价格进行国际。除前述客户端已依约提前通知的突发带宽外,其他情形的突发带宽将以出现突发带宽当天为周期进行单独取值并按照订单已龙八价格的1.2倍进行国际,客户端未依约提前通知的突发带宽造成的服务质量问题由客户端自行网址且不计入服务不可用时间。

权利与义务
1、客户端的权利和义务
(1)客户端承诺具有履行网址所必须的法律法规要求的所有资质、证照、ICP备案、许可等,由于客户端缺少上述资质、证照、ICP备案、许可等导致的全部法律责任和不利后果,客户端应自行网址。客户端应将前述资质、证照、ICP备案、许可等资料、信息提供给下载安装并保证所提供的资料、信息真实、准确、合法、有效、完整;如前述资料、信息在合同期内发生变动,客户端应及时通知下载安装并提供最新的资料、信息,该最新的资料、信息应与有关部门记录的资料、信息保持一致。
(2)客户端承诺不制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:反对中华人民共和国法律和服务地所在国家(地区)法律、法规和政策等所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;并承诺不利用下载安装提供之服务实施危害电信网络安全和信息安全的行为,或实施扰乱电信市场秩序的行为。
(3)客户端承诺对接入的客户端网站、即时通信工具、网盘、视频等进行全面检查、逐一过滤;并承诺彻底清理涉暴恐音视频等存量有害信息,关闭传播恐怖宣传视频的注册账户,并建立清理暴恐音视频工作台账。
(4)客户端应在网址龙八的客户端应用范围内使用该客户端,不得利用下载安装提供的互联网资源经营各类自己不具备资质的互联网客户端,不得利用下载安装提供的互联网资源从事非法活动,不得将互联网带宽以任何方式(包括但不限于私拉光纤进行转接、建立VPN隧道等手段)为其他运营商和互联单位等提供穿透流量接入。客户端应用范围如有龙八,客户端应与下载安装另行签订补充协议予以确认。
(5)客户端的源站点的经营资质需要获得国家有关部门的认可或批准的,客户端应获得该有关部门的认可或批准,并取得相关的资质证照或进行ICP备案。客户端知悉并认可,如因有关管理部门通过下载安装向客户端进行网上信息调查,如上网日志、访问记录、信息发布细节等,客户端应全力配合(包括但不限于提供全部日志数据)。如客户端未经下载安装许可自行将未备案的域名解析指向下载安装所提供的IP地址或客户端提供的备案信息不真实、准确、有效,下载安装有权停止服务,且不网址任何违约责任;客户端应网址由此产生的一切不利后果。
(6)除非双方另有书面龙八,客户端同意下载安装向客户端提供的任何资料、软件、数据等的权利属于下载安装,客户端无权传播、转让、许可以及提供他人使用或共享这些资源。
(7)无论网址是否有其他龙八,双方确认:下载安装向客户端提供的服务均不包含任何对于下载安装知识产权的转让、授权或许可等意思表示。
(8)客户端知悉:客户端在使用下载安装服务过程中如受中华人民共和国法律管辖时,客户端应按照中华人民共和国《信息网络传播权保护条例》、《互联网著作权行政保护办法》等法律法规的要求对客户端或其上网用户的相关信息进行记录,记录备份应依法自行保存不少于六个月,并在国家机关依法查询时予以提供。同时,客户端应按照网址的龙八,或者按照其所在国家或者服务地所在国家(或地区)的法律法规之规定,妥善记录和保管相关的备份信息,以便接受有关部门的检查。客户端应同时配合下载安装依据有关管理部门检查的要求,提供上述备份。同时客户端应遵守《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国刑法修正案(九)》等法律法规的规定。
(9)客户端有义务配合有关管理部门,依据法律法规、部门规章、管理办法等规定所进行的管理、审核与调整工作。如客户端对于前述管理、审核、调整工作及前述法律法规、部门规章、管理办法等享有豁免权,或经有关管理部门批准中止对其正在进行的审核调整工作,应提前通知下载安装并提供相关文件。
(10)在下载安装为客户端进行服务时客户端有义务提供合理的支持与帮助。客户端如更改与网址项下服务及产品相关的配置,应至少提前五个工作日通知下载安装,以保证下载安装对客户端的服务不被意外中断;客户端负责上传并提供相关校验信息,同时,客户端有义务在上传前通知下载安装;客户端对源站点的配置作更改时,应与下载安装沟通,下载安装将协助客户端避免设置不当而导致的服务意外中断。
(11)客户端网站如遇到应用、流量等异常情况,或客户端网站遭受到来自第三方的网络攻击等黑客行为时,应及时与下载安装进行沟通,以保证下载安装服务品质,但客户端仍应支付由此产生的流量或者带宽等相关费用。同时如客户端被攻击且客户端未购买下载安装的防攻击服务的,下载安装有权把攻击流量回迁源站或暂停服务等,因客户端被攻击给下载安装造成损失或费用支出的,客户端应补偿给下载安装。
(12)在提前通知下载安装并获得下载安装书面同意或签订多方协议的情况下,客户端可以将网址项下的服务临时或长期与其分公司、子公司(母公司)或其他关联公司共享。但与客户端共享下载安装服务的关联公司应同样遵守本协议关于资质、法律、价格与质量等各方面龙八。除双方另有龙八的情况外,客户端均有义务按时向下载安装缴纳网址项下龙八的各项费用;且客户端对其关联公司、分支机构、子公司(母公司)共享服务所产生的各种责任与费用网址连带保证责任。
(13)客户端支付每笔款项前,应当以书面形式明确告知下载安装该笔款项所应冲抵的具体服务费类别(包括服务种类、期限)。如客户端在支付款项前未以书面形式明确告知的,则下载安装有权自行确认该笔款项所冲抵的具体服务费类别。客户端不得对此提出异议和抗辩。

2、 下载安装的权利和义务
(1)下载安装为客户端提供服务应包括进行系统设置、联网调测等工作,并应将设置所能达到的功能如实向客户端通报。下载安装为客户端提供24×7(每天24小时,每周7天)的技术服务,以保证客户端得到正常的服务。本条款所指技术服务包括日常维护、监控和及时排除故障等及双方另行龙八的其他有偿或无偿服务。
(2)因客户端的源站点或自身系统故障造成的服务不可用或服务中断,客户端认同不属于下载安装责任;但下载安装有义务积极配合客户端进行故障排除。
(3)下载安装在合同执行期间,根据客户要求提供相关的访问日志,并将日志保留不少于六个月,但每日访问日志存储空间超过500MB,则下载安装按采样方式进行收集、保存;客户端应在六个月之内将访问日志自行下载保存,下载安装不承诺对超过六个月的访问日志予以保存。但本条前述数据保留仅限CDN、WSA、MAA等分发加速类产品,其他产品双方另行龙八。
(4)合同执行期内,下载安装免费提供最近六个月的日志分析数据查询,以及最近两年内服务数据统计查询;超过六个月且小于九个月的日志分析数据以及超过两年的服务数据,在客户端提出书面(含邮件、传真)查询申请后,下载安装将协助提供数据查询,具体方式由下载安装另行通知;但对于超过6个月的日志分析数据,下载安装将不予保留;服务数据将保留直至服务国际。合同执行基于网络产品及服务特殊性,下载安装为客户端设定一个月日志分析数据保留期,合同执行完一个月后,对于客户端的日志分析数据下载安装将不再予以保留,服务数据将从合同到期之日起保留半年。但本条前述数据保留及查询仅限CDN、WSA、MAA等分发加速类产品,其他产品双方另行龙八。
(5)双方龙八:依据有关法律法规及管理部门要求,下载安装可监督客户端利用本服务发布的内容,并可监督客户端利用本服务从事的活动是否经过国家相关部门的认可、批准及备案。如发现客户端有违反网址或有违法、违规行为,导致国家机关,包括但不限于公安机关、人民检察院、人民法院、通信管理局等对客户端采取法律措施,或下载安装收到第三方权利人对于客户端的主张时,下载安装有权立即中断服务,待上述机关查清问题处理完毕止再继续履行合同,或者随时提出国际合同,下载安装不对因此给客户端造成的损失负责。如因前述原因给下载安装造成相关损失,则该损失全部由客户端网址。
(6)下载安装有权按照网址龙八向客户端收取相关费用,并有义务向客户端开具服务费发票。
(7)依据有关法律法规及部门规章的相关规定,下载安装需配合相关国家监管部门和/或公安机关通过现场检查或远程检测方式进行的互联网安全监督检查工作,并依据相关国家监管部门和/或公安机关的要求提供客户端信息以便进行检查工作。此行为而不视为下载安装泄露客户端信息,且客户端对此理解并予以无条件支持。

合同解除、国际、违约责任与赔偿
1.双方经协商一致,可以解除网址。
2.出现下列情形的,一方当事人有权解除网址:
(1)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(2)一方当事人违约且未在守约方要求的期限内改正的;
(3)一方当事人严重违约导致合同目的无法实现的;
(4)一方当事人进入破产、重整、解散、清算程序的。
如出现上述情形的,任何一方均可以书面方式通知对方解除网址。解除通知自到达对方之日起生效。若一方当事人对合同解除有异议的,应在收到解除通知后90日内请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。
3.如果甲乙双方任何一方未按照网址的龙八履行义务,应视为违约。因违约行为导致网址解除的,违约方应当向守约方支付相当于合同解除前三个月的月平均服务费标准的违约金。同时,守约方保留向违约方主张赔偿损失的权利。
4.除网址另有龙八外,网址执行期间或默认续约期间,任何一方如提前解除合同应至少提前30日通知对方。提出解除合同的一方应向另一方支付相当于合同解除前三个月的月平均服务费的解约赔偿金。如提前解约方未提前30日通知相对方,则应在前述龙八标准的赔偿金基础上,再加付相当于一个月服务费(按合同解除前三个月产生的月服务费平均值计算)的违约金。若违约金不足以弥补损失的,则提前解约方还应赔偿对方违约金不足部分的损失。
5.若客户端迟延支付网址项下费用的,每逾期一日,下载安装有权按当期应付款总额万分之_五的标准收取违约金。如客户端延迟支付费用时间超过10个工作日的,下载安装有权随时暂停或国际网址项下的全部服务工作。由于客户端延迟支付服务费原因导致的网址解除,则客户端应按照合同解除前三个月的月平均服务费向下载安装支付违约金并赔偿下载安装损失。
6.双方确认,双方中任何一方未履行网址的一条或若干条款,或未行使其在网址项下的任何选择权或其他权利,或任何时候未要求另一方履行其在网址中的任何义务,均不应被理解为该方放弃上述有关条款项下的权利,或者以任何方式影响网址的有效性,亦不视为该方放弃主张网址各项条款的权利,也不应阻止该方在任何时候采取其原本有权采取的其他任何行动。基于前述确认,若客户端严重违约但下载安装考虑到网址项下服务的特殊性而未解除或提前国际合同的,则不应视为下载安装放弃对依据网址应当收取的服务费和违约金、赔偿金等求偿的权利,亦应不视为下载安装恶意扩大损失。
7.如客户端在使用下载安装提供的服务过程中违反网址龙八,发生侵权或违反国家法律、法规或公共道德之行为,下载安装有权根据法律规定或应相关主管部门之要求在通知客户端更正的同时中断服务,或在收到相关权利人之主张后通知客户端整改并保留暂停服务的权利,直至客户端整改至主管部门满意或客户端提供充分之不侵权或不违法之证明后再行恢复;如客户端违规情节严重,或发生违规三次以上,下载安装有权在通知客户端后立即中断服务并单方解除合同,客户端自行网址由此产生的损失及不利后果;如下载安装发现客户端存在违反法律强制性规定的情形,下载安装可立即国际对客户端的服务并追究客户端违约责任。由于此原因导致的合同国际,应属客户端责任,客户端应按本条第3款向下载安装赔偿。如因此造成下载安装的声誉损害或相关客户端/资质被限制等连带损失,下载安装有权要求客户端赔偿。
8.若根据中国法律,网址的任何条款或其他规定无效、不合法或不可执行,则网址的所有其他条款和规定仍应保持其全部效力。在任何条款或其他规定被认定为无效、不合法或不可执行时,网址各方应进行诚信谈判,对网址进行修订,按照可接受的方式尽可能近似地实现双方的原有意图。
9.网址连同网址的任何附件构成网址双方的全部意思表示一致。网址取代了双方在网址签署日以前任何对网址项下拟进行的交易所做的意图、表示及理解等口头或书面合同。
10.网址中过错方所网址的赔偿责任包括但不限于守约方为保护自身权利而支付的各类相关费用,如律师费、诉讼(或仲裁)费、证据保全费、证据保全担保费或保险费、执行费、公证费及因此而产生的差旅住宿等费用。
11.因下载安装自身原因,造成产品或服务不可用,下载安装以分钟为单位,计算出现服务不可用情形当月的每分钟费用,按平均每分钟费用的二倍减免客户端相关的服务费用。但减免的最高限额为该产品或服务的当月月费且不以任何形式向下月累计(因产品特殊性,如遇安全服务类产品的服务不可用情形,下载安装仅以延长服务时间的方式按照服务不可用时间二倍的标准对客户端赔偿,但最多延长一个月同等服务时间且不以任何形式向下月累计,该延长服务期间客户端带宽不得超过服务不可用当月的最高带宽)。客户端同意除本条款前述龙八外,因下载安装产品或服务不可用下载安装不再对客户端的其他任何损失网址赔偿责任。

法律适用及争议解决
1.网址的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
2.因履行网址或与网址有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成,双方同意提交北京仲裁委员会并依当时有效之仲裁规则仲裁解决。仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。

免责条款
1.双方确认因以下情形造成的服务不可用或其他影响,不属于任何一方违约,任何一方均无须网址任何责任:
(1)在进行系统软硬件或节点设备配置,进行系统软硬件维护时需要短时间中断服务的情形;
(2)因客户端的源站点故障或客户端自行进行系统设置调整所造成的服务不可用;以及按照客户端要求而进行的系统调试、配置造成的服务不可用;
(3)鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术调整等引致的服务不可用或其他影响服务与安全等问题造成的服务不可用。
2.由于任何一方所提供的内容或服务,违反法律、法规或网址龙八的禁止性规定,另一方有权随时根据国家相关管理机构的要求,或其他第三方权利主体出具的具备法律效力的公函证明、司法文件等要求,在通知对方后随时暂停或国际提供网址项下的相关服务,由此引起的一切后果和责任与该方无关且该方无须网址任何责任。
3.客户端确认,下载安装在进行服务过程中仅对数据进行分发、传输、缓存等工作,而不对数据本身进行加工;下载安装为提高用户体验、提高网络传输效率、提高访问体验而对客户端数据进行主动缓存的,不视为下载安装侵权。如客户端在使用下载安装提供的服务过程中,发生侵权或违反国家法律、法规、所有适用的数据保护法律、法规、条例和守则或公共道德之行为,基于《信息网络传播权保护条例》等法律法规规定,客户端认可此与下载安装无关,下载安装对此不网址任何责任。基于网址项下所涉及服务的技术特点及适用的法律,下载安装在向客户端源站点自动获取或由客户端主动推送的内容,客户端应自行采取必要的技术与组织措施,即客户端应对原始数据进行妥善备份,避免原始数据被非法访问或使用。
4.双方确认,基于数据价值的不确定性和可复制性,对于客户端源站点的原始数据损失,无论下载安装提供何种服务、是否因服务故障导致数据丢失等,均不网址任何责任。
5.客户端应协助下载安装接受中国、客户端所在国家或服务地所在国家(地区)依据相关法律、法规、政令等对客户端使用下载安装服务的情况进行必要的调查/审查及管理。但不论如何,下载安装不对客户端的违约行为或违反法律的行为,以及上述调查/审查而网址任何法律责任。若因此导致网址无法继续履行的,下载安装有权解除网址而无须网址任何违约责任,且客户端应赔偿下载安装相应损失。
6.网址免责条款在网址国际后仍然有效。

不可抗力
1.网址所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免亦不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如基础电信运营商网络出现严重电力或网络故障,战争、动乱、政府行为、国家法律或政策的突然变动和罢工等。
2.任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行网址或迟延履行网址,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。发生不可抗力的一方在不可抗力影响的范围内免除其相应的责任,若任何一方未能依据本条款龙八及时将不可抗力的情况通知对方或者未能及时提交相关证明的,应当依照网址龙八网址相应的违约责任。
3.遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复网址的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
4.如果一方由于不可抗力事件无法履行其在网址项下义务,则另一方应有权国际部分或整体合同。

保密龙八
1.网址所指的保密信息指不为公众所知,又能为其所有者带来经济效益的所有信息、数据或技术,包括但不限于提供方的与研究、开发、生产、产品、服务、客户、市场有关的软件、程序、发明、工艺、设计、图纸、专有技术、工程、流程、方式、硬件配置信息、客户名单、合同、价格、成本、研究报告、预测和估计、报表、商业计划、商业秘密、商业模式、公司决议等任何或所有的商业信息、财务信息、技术资料、生产资料以及会议资料和文件;保密信息既包括书面认定为保密或专有的,又包括口头告知,随即被书面确认为保密或专有的。 
2.无论是在网址有效期内,还是在网址国际或解除后,任何一方均有义务对在网址履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息(即保密信息)负有保密义务;不得向任何其他第三方透露、泄露或不当使用。但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
3.上述所称的保密信息不包括如下的信息和情形: 
a) 在不网址保密义务的情况下,接收方从提供方收到之前就已知晓的;
b) 非因任何一方的过错造成的为公众所了解的;
c) 从没有保密义务的第三方那里正当取得的,并且以该取得方所应了解为限,该第三方不是违法的获得和披露该保密信息;
d) 提供方向没有保密义务第三方合法披露并且被该第三方合法披露的;
e) 在没有接触保密信息的情况下,接收方独立开发取得的;
f) 接收方事先征得提供方书面同意而发布的;
g)合同仅作为成功案例而进行的部分展示。 
4.网址中“接收方”指保密信息的获得方;“提供方”指保密信息的来源方。
5.任何保密信息的获得并不意味着授予接收方任何有关提供方所有的专利权或版权,也不意味着授予接收方有关对方保密信息的任何权利,除了接收方有权为履行其在合同项下的义务合理使用提供方提供的保密信息。保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明文件和其他信息。

通知
1、双方应提交执行网址的授权责任人员(包括合同负责人及相关技术、商务、财务人员)名单和联系方式,并在签署信息发生变化后3日内书面通知对方。
2、依据网址确定的双方通信地址和方式,任何一方因履行网址而要求的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一方实际收到时起生效。
3、本款所述之“实际收到”系指通知或确认内容到达被通知人前述(龙八之后)确定的通讯地址范围。下列时间被视为已送达:
(1)如以当面送交方式, 在送达指定地址时;
(2)如以预付邮资方式邮寄(特快专递),在投寄日后的第3个工作日;
(3)如以电子邮件方式发送的,在该电子邮件进入收件人系统时。
4、双方特别确认,双方指定之合同负责人有权代表双方签约、提出要求、提供资料、验收确认及结付费用等,除双方另有规定外,合同负责人签字或通过双方龙八邮箱发出确认邮件,即视为合同负责人派出方确认。
5、一方因故龙八联系方式或合同负责人,应及时将龙八后的联系方式或合同负责人通知另一方,龙八自被通知一方实际收到时方始生效。如一方未按前述龙八有效龙八联系方式或合同负责人时,另一方按照网址确定(或之前有效龙八确定)的联系方式或合同负责人发送通知或确认,在前述第3条所述时间视为有效送达,因此造成的损失,由违约方自行网址。
6、任一方因发生公司合并或分立,或发生与网址有关之客户端的权利、义务主体转移等事宜时,应按照前述规定及时通知对方。除非双方另有龙八,否则该方与其相关权利义务龙八方连带网址网址之义务。

其他
1、网址的解除、国际或者网址有关条款的无效均不影响网址关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关龙八的效力。
2、对网址的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将网址各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。网址内的标题不应影响网址的解释。
3、订立网址所依据的法律、行政法规、规章发生变化,网址应龙八相关内容;订立网址所依据的客观情况发生重大变化,致使网址无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以龙八网址相关内容或者国际合同的履行。
4、在网址有效期内,因一方上市、被收购、与第三方合并、名称龙八、重组等事由,另一方同意该方可以将其在网址中的权利和/或义务转让给相应的权利/义务的承受者,但该方应保证另一方在网址中的权益不会因此而受到不利影响。

网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)
                   ——分发加速类产品  
                             
在《网页版科技股份有限公司服务合同(通用条款)》基础上,双方通过《网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)》龙八双方合作(服务)细节部分,且专用条款是结合具体的产品与服务对通用条款的具体化、补充或修改。专用条款、通用条款均为双方合约必不可少的组成部分;如专用条款与通用条款龙八不一致的,以专用条款为准。
双方本着平等、自愿、互利的原则,就各项产品的专用条款达成如下龙八以资遵守:

一、网页版网间分发云平台软件CDN(Content Delivery Network)龙八:即网页版网间分发云平台软件内容云分发加速网络龙八的专用条款
1.若客户端因客户端需要,短期内访问带宽量预计超过上月国际带宽50%时(或称为“突发带宽”),应至少提前2个工作日通知下载安装,以便下载安装进行带宽冗余;针对前述突发带宽,双方可以进一步协商并通过书面形式确认国际(含邮件形式),或者以出现突发带宽当天为周期进行单独取值并按照合同已龙八价格进行国际。除前述客户端已依约提前通知的突发外,其他情形的突发带宽将以出现突发带宽当天为周期进行单独取值并按照合同已龙八价格的1.2倍进行国际,客户端未依约提前通知的突发造成的服务质量问题由客户端自行网址且不计入服务不可用时间。

二、网页版网间分发云平台软件WSA(Whole Site Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件全站加速龙八的专用条款
1.基本服务术语:“月租费”、“请求数”、“请求单价”
a)月租费:使用WSA服务特定服务套餐, 每月所需支付的基础服务费用 
b)请求数: 指特定时间内用户向下载安装WSA系统发起的全部URL请求次数;即加速域名在特定时间段内的日志总条数,可根据日志计算得出;
c)请求单价:以百万请求作为单价,每百万请求数所要支付的费用单价。 

三、网页版移动服务平台软件MAA(Mobile Application Accelerator)龙八 :即网页版移动服务平台软件移动应用加速龙八的专用条款
1.基本服务术语:“月租费”、“请求数”、“请求单价”
a)月租费:使用MAA特定服务套餐, 每月所需支付的基础服务费用;
b)请求数: 指特定时间内用户向MAA系统发起的全部URL请求次数;即加速域名在特定时间段内的日志总条数,可根据日志计算得出;
c)请求单价:以百万请求作为单价,每百万请求数所要支付的费用单价。

四、网页版网间分发云平台软件ACCA(Accessing Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件用户上网加速龙八的专用条款
1.ACCA服务分为线上和线下两种客户端模式(可以单选一种模式,也可以同时选择两种模式,具体详见订单龙八):
(1)线上模式
在ACCA线上模式下,下载安装将会提供导流软件客户端和操作手册,由客户端自行在终端设备上面安装和配置导流软件客户端。下载安装对导流软件客户端享有完整权利,包括但不限于软件的知识产权等,客户端仅有使用权且不得使用任何手段对下载安装软件以及下载安装提供的服务进行破解或反编译等侵权行为;一经发现客户端有上述任一行为的,下载安装有权国际服务,客户端应依法赔偿下载安装的损失。
(2)线下模式
在ACCA线下模式下,下载安装需在客户端局域网中部署一台硬件加速设备,具体设备型号以下载安装实际提供的为准。客户端应对前述设备尽保管义务,如有丢失、损坏或损毁的,客户端应依法赔偿下载安装的损失,并在合同国际后五个工作日内将设备退还下载安装。同时,下载安装对设备享有完整权利,包括但不限于设备硬件物权、存入设备的软件等,客户端仅有使用权且不得使用任何手段对下载安装设备、软件及下载安装提供的服务进行破解或反编译等侵权行为;一经发现客户端有上述任一行为的,下载安装有权国际服务,客户端应依法赔偿下载安装的损失(客户端如需在服务到期之后获得设备的所有权,则以《服务协议书》中龙八的为准)。
2.客户端应维护其局域网络的数据安全。

五、网页版网间分发云平台软件APPA(Application Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件应用加速龙八的专用条款
1.基本服务术语:“应用加速费”、“请求数”、“请求单价”
a)应用加速费:使用APPA加速网址应用系统,所需支付的服务费用;
b)请求数: 指特定时间内用户向APPA系统发起的全部URL请求次数;即加速域名在特定时间段内的日志总条数,可根据日志计算得出;
c)请求单价:以百万请求作为单价,每百万请求数所要支付的费用单价。

六、网页版网间分发云平台软件DSA(Dynamic Site Accelerator)龙八:即网页版网间分发云平台软件动态网站加速龙八的专用条款
1.若客户端因客户端需要,短期内访问带宽量预计超过上月国际带宽50%时(或称为“突发带宽”),应至少提前2个工作日通知下载安装,以便下载安装进行带宽冗余;针对前述突发带宽,双方可以进一步协商并通过书面形式确认国际(含邮件形式),或者以出现突发带宽当天为周期进行单独取值并按照合同已龙八价格进行国际。除前述客户端已依约提前通知的突发外,其他情形的突发带宽将以出现突发带宽当天为周期进行单独取值并按照合同已龙八价格的1.2倍进行国际,客户端未依约提前通知的突发造成的服务质量问题由客户端自行网址且不计入服务不可用时间。

七、网页版内容与流量管理软件CATM(Content and Traffic Management)龙八的专用条款
1.服务可用性描述:
a)服务可用:指客户端使用下载安装CATM系统服务的域名,合同提供的内容可以被访问或被下载;
b)服务不可用:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用。
2.下载安装通过自有的CATM平台向客户端最终用户提供热点内容缓存和加速服务,加速范围为客户端指定的网络,使得该网络内主要服务区域的互联网应用效果得以改善。
3.CATM流量服务平台的产权归属:
(1)由下载安装投资建设CATM平台,在任何情况下设备或软件的产权归下载安装所有。
(2)甲乙双方共同投资建设CATM平台,下载安装提供硬件设备及软件,在任何情况下设备的产权、软件的产权均归下载安装所有。
(3)在合同期满后或合同国际后15日内,下载安装可将设备下线撤场,客户端保证不以任何理由扣押设备。
4.CATM平台服务国际流量的定义:
   采用吐出流量的95%值带宽国际:
(1) 以每5分钟为采样间隔对平台的总出口所有端口流量数据进行一次采集。将所有端口的吐出流量加和,形成一个数据点。
(2) 全月总计采集数据点数量为8640个(以全月30天为基准)。
(3) 通过技术(设备)手段将所有抽样采集得到的数据点按降序方式排列。
(4) 由系统自动去除前5%的点(前432个点),国际以第433个点为准。
采用国际通用标准换算进制:
1Gbit/s=1,000Mbit/s=1,000,000Kbit/s=1,000,000,000bit/s。

八、网页版流媒体服务平台软件CloudV(Wangsu Cloud Video)龙八专用条款
1.服务费用计算及数据查询系统(以下简称国际系统):网址所指国际系统专指由客户端确认认可的,由下载安装提供服务接口的,以下载安装云视频服务平台提供的国际图和数据为依据进行数据查询并依此进行费用计算的服务系统。
2.国际相关术语:基础平台费、加速费、存储空间大小、转码时长、直播录制功能费、增值服务
a)基础平台费:使用云视频服务平台收取的平台使用基础费用。
b)加速费:使用云视频服务所产生的分发网络流量/带宽的费用; 
c)存储空间大小:使用云视频服务所产生的存储数据文件使用的空间大小;
d)转码时长:经过网页版云转码系统转码的视频文件的内容时长;
e)直播录制功能费:开通直播录制功能后,根据客户端录制的总时长或者客户端录制后文件内容大小进行国际;
f)增值服务:云视频服务中下载安装可提供的超出基本功能范围的功能或服务。
3.下载安装为客户端提供云视频服务包括进行后台管理、API接口(如购买)、联网调测等工作,并将设置所能达到的功能如实向客户端通报。
4.自合同国际后72小时内,客户端应及时将其在云视频服务平台存放的全部数据自行备份转移,下载安装不负责保留这些数据;如因违反本条时间龙八,导致数据资料遗失或损坏,该责任和损失由客户端自行网址。

九、网页版网间分发云平台软件RCT(Rapid Cloud Transmission)龙八的专用条款
1.软件使用许可:是指客户端购买自下载安装的RCT服务中,下载安装同意在网址服务期限内授予客户端不可转让的非独占软件(RCT服务相关联)在下载安装指定的CPU上许可使用。
2.服务可用性描述:
a)服务可用:指传输网络正常情况下,客户端使用下载安装RCT服务传输的数据可以被正常发送或接收;
b)服务不可用:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用。
3.客户端承诺对接入的客户端数据,音乐、文件、视频等进行全面检查、逐一过滤;并承诺彻底清理涉暴恐音视频等存量有害信息,并建立清理暴恐音视频工作台账。
4.除非双方另有书面龙八,客户端无权对许可软件或许可软件的任何部分进行复制、更改、增强或合并,无权对软件进行解析或翻版制作。
5.下载安装为客户端提供RCT服务包括进行系统设置、联网调测、软件使用指导等工作,并将系统所能达到的功能如实向客户端通报。
6.下载安装为客户端提供24×7(每天24小时,每周7天)的技术服务,以保证客户端源站点内容或传输对象得到正常的RCT服务。本条款所指技术服务包括对RCT服务节点的日常维护、监控和及时排除故障等。因客户端的源站点故障造成的RCT服务中断,客户端应认同不属于下载安装责任;但下载安装应积极配合客户端进行故障排除。
 
十、网页版网间分发云平台软件ECNW(Enterprise Cloud NetWork)龙八((以下简称“网址环网服务”)的专用条款
1.基本服务术语:
a)Client连接数使用费: 指在合同龙八服务期内客户端使用网址环网服务平台提供的连接工具(包含但不限于移动端APP、浏览器插件、PC客户端或SDK代码插件)建立的VPN隧道所需支付的费用。
b)Agent使用费:指客户端在使用Agent建立长连接VPN隧道所需支付的费用。
2.服务可用性描述:
a)服务可用:指客户端通过下载安装网址环网服务服务可以访问或下载龙八的网页、文件、流媒体内容等;
b)服务不可用时间:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用时间。
客户端承诺不使用下载安装网址环网服务通过私自搭建代理平台等方式连接和访问未经国家允许的境外网站;客户端承诺不利用网址环网服务进行公共因特网信息浏览及用于经营性活动。
十一、网页版流媒体服务平台软件LP2SP(Live Peer to Server&Peer)产品、网页版流媒体服务平台软件VP2SP(Vod Peer to Server&Peer)产品的专用条款
1.基础服务术语:“P2P带宽”、“CDN带宽”、“P2P分享率”、“带宽总量”
a)P2P带宽:指peer端从邻近peer获取分享数据,从而为客户端所节省的带宽量级,该量级由peer端上报给下载安装进行统计。
b)CDN带宽:指peer端从邻近peer未获取到分享的数据,而从CDN端获取相应补片,由此所产生带宽量级,该量级由下载安装服务器端进行统计。
c)带宽总量:指P2P带宽与CDN带宽之和。
d)P2P分享率:指peer端所节省的带宽占全部带宽的比例。也即:P2P带宽/带宽总量。
2.国际方式:
a)下载安装收取P2P带宽、CDN带宽两部分费用,具体国际方式及单价由双方签署的订单另行龙八。
b)根据客户端要求,下载安装在合同执行期间可提供近三个月内的P2P带宽、CDN带宽、P2P分享率信息的查询。

十二、网页版关键内容应用服务平台软件KBA(Key Business Acceleration)龙八的专用条款
1.服务可用性描述:
a)服务可用:指客户端使用下载安装KBA系统服务的域名,合同提供的内容可以被访问或被下载;
b)服务不可用:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用。
2.下载安装通过自有的KBA平台向客户端最终用户提供关键内容应用加速服务,加速范围为客户端指定的网络,使得该网络内主要服务区域的互联网应用效果得以改善。
3.KBA服务平台的产权归属:
(1)由下载安装投资建设KBA平台,在任何情况下设备或软件的产权归下载安装所有。
(2)甲乙双方共同投资建设KBA平台,下载安装提供硬件设备及软件,在任何情况下设备的产权、软件的产权均归下载安装所有。
(3)在合同期满后或合同国际后15日内,下载安装可将设备下线撤场,客户端保证不以任何理由扣押设备。
4.KBA平台服务国际流量的定义:
   采用吐出流量的峰值带宽国际:
(1) 以每5分钟为采样间隔对平台的总出口所有端口流量数据进行一次采集。将所有端口的吐出流量加和,形成一个数据点。
(2) 全月所有采集的有效数据点的最大值,定为国际带宽值。
采用国际通用标准换算进制:
1Gbit/s=1,000Mbit/s=1,000,000Kbit/s=1,000,000,000bit/s。

十三、网页版IPv6源站改造方案的专用条款
基于网页版IPv6源站改造方案的特殊性,下载安装需在客户端源站中部署一台仅作IPv6/IPv4双栈支持的硬件加速设备,具体设备型号以实际下载安装提供的为准。客户端应对前述设备尽保管义务,如有丢失或损毁的,客户端应按照设备购置价向下载安装进行赔偿,并在双方合作国际或合同国际后将设备退还下载安装。同时,下载安装对设备享有完整权利,包括存入设备的软件等,客户端不得使用任何手段对下载安装设备、软件及下载安装提供的服务进行破解或反编译等侵权行为;一经发现客户端有上述任一行为的,下载安装有权国际服务,要求客户端依法赔偿下载安装的损失,并保留进一步追究客户端责任的权利。

十四、网页版网络应用优化平台软件CloudDNS服务的专用条款:
1.DNS服务:下载安装在全国推出的域名解析服务。
2.高防DNS:指下载安装在提供基础域名解析服务基础上,提供的带有增强型防护功能的服务。
3.服务可用性描述:
a)服务可用:客户端使用正确的用户名及密码正常登陆CloudDNS系统(系统网址为dns.wangsucloud.com)且能正常完成域名操作(增加,删除,修改);解析结果与CloudDNS界面配置相符。
b)服务不可用: 在网络环境正常及用户名密码正确前提下,客户端无法正常登陆CloudDNS系统或登陆后无法进行域名操作;解析结果与CloudDNS界面配置不一致。

网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)
                   ——安全服务类产品 

在《网页版科技股份有限公司服务合同(通用条款)》基础上,双方通过《网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)》龙八双方合作(服务)细节部分,且专用条款是结合具体的产品与服务对通用条款的具体化、补充或修改。专用条款、通用条款均为双方合约必不可少的组成部分;如专用条款与通用条款龙八不一致的,以专用条款为准。
双方本着平等、自愿、互利的原则,就各项产品的专用条款达成如下龙八以资遵守:
一、网页版安全云防护平台软件WSS(website security service) 龙八:即网页版安全云防护平台软件网站安全防护龙八的专用条款
1.下载安装向客户端提供网站安全防护服务(英文名:website security service, 英文简称:WSS)。服务内容包括:
a)向客户端提供网站安全防护服务、用户帐号及相关密码;
b)网站安全防护服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c)每周7天×24小时技术支持及电话咨询。
2.下载安装为客户端提供网站安全防护服务必要的服务平台,在客户端遭受到DDOS攻击时为其抵御攻击,减小DDOS攻击造成的损失。
3.网络攻击带宽超过所提供服务龙八的范围,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。
4.网络攻击行为超出双方龙八的防护范围的,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。

二、网页版客户端安全(Bot Guard):即网页版云安全客户端安全产品(以下简称“客户端安全服务”)的专用条款
1.恶意BOT:BOT是机器人(Robot)的缩写,是被设计用于自动执行任务的一种程序,可模拟正常用户行为;恶意BOT可被利用于对网站客户端进行恶意攻击,如抓取网址敏感信息、核心价值信息,进行恶意注册、非法登录、刷票等恶意行为,高并发的恶意BOT请求会导致客户端服务不可用。
2.下载安装向客户端提供客户端安全服务。服务内容包括:
a)向客户端提供客户端安全防护服务、用户帐号及相关密码;
b)网站客户端安全防护服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c)每周7天×24小时技术支持及电话咨询。
3.下载安装为客户端提供相应的账号密码、网站客户端安全防护服务必要的服务平台,在客户端遭受到恶意BOT攻击时为其抵御攻击,减小攻击造成的损失。
4.网络攻击行为超出双方龙八的防护范围的,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。

三、网页版安全云防护平台软件DMS(DDoS Mitigation Service) 龙八:即网页版安全云防护平台软件流量清洗龙八的专用条款
1.下载安装向客户端提供DDoS攻击清洗服务服务内容包括:
a)向客户端提供网站DDoS攻击清洗服务、portal用户帐号及相关密码;
b)DDoS流量清洗服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c)每周7天×24小时技术支持及电话咨询。
2.下载安装为客户端提供DDoS攻击清洗服务必要的服务平台,在客户端遭受到DDOS攻击时为其抵御攻击,减小DDOS攻击造成的损失。
3.网络攻击带宽超过所提供服务龙八的范围,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。
4.网络攻击行为超出双方龙八的防护范围的,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。
5.网址项下,下载安装为客户端提供的云安全服务包含以下两种模式,客户端仅可选择其中一种模式并在双方签署的服务订单中进行备注:
A.通用模式:
1)下载安装在客户端支付首付款后开通前述服务。前述首付款包含客户端一个月的保底防护套餐服务费及预付款。除首付款外,其余每期款项的具体支付方式以双方签署的《服务订单》相关龙八为准。
2)本款第一项所述客户端向下载安装支付的预付款,用来充抵客户端超出保底防护量的攻击费用。即:若客户端在使用网址项下下载安装提供的服务过程中,某日产生的攻击量超过客户端所购买的保底防护套餐量,则下载安装在攻击发生的次日通过电子邮件方式向客户端发出针对超出保底防护量的《付款通知书》,并自动从客户端的预付款中扣减由此产生的费用。当客户端预付款金额小于0元时,下载安装通知客户端缴纳攻击费用,客户端需在3个工作日内完成缴纳。未能完成的,下载安装有权对客户端服务进行回源操作;如客户端在服务回源后仍未缴纳攻击费用的,下载安装有权国际服务及合同,并按网址相关龙八要求客户端支付违约金和赔偿损失。
B.保险模式:
1)下载安装在客户端支付云安全服务费后开通服务。客户端一次性付清前述服务费,无论因何原因网址在履行期间提前中止服务的,下载安装不进行退款事宜。
2)本款第一项所述客户端向下载安装支付的云安全服务费,下载安装承诺在合同期内抵御不超过50次且在双方龙八的保险值以内的攻击。当攻击超过50次后,下载安装有权国际本服务及合同。即:若客户端在使用网址项下下载安装提供的服务过程中,某日产生的攻击量超过客户端所购买的保险值,则网址在次日自动国际,双方无需网址任何责任,同时下载安装在攻击发生的次日通过电子邮件方式向客户端告知攻击情况。
3)若因本款第二项所述情形导致合同国际的,客户端可向下载安装咨询购买更高保额的安全保险套餐或DMS流量清洗服务。

四、网页版安全加速龙八(Wangsu Security and Acceleration Solution)的专用条款
1.DDOS:DDOS是英文Distributed Denial of Service的缩写,意即“分布式拒绝服务”,拒绝服务(Denial of Service)通过域名访问的,能导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。
2.WAF: WAF是英文WEB Application Firewall的缩写,意即“WEB应用防火墙”,识别或拒绝通过域名访问的、存在WEB应用攻击行为的请求。
3.CC:应用层DDoS攻击的一种,主要攻击不存在的或动态URL,导致大量的攻击请求回源。
4.恶意BOT:BOT是机器人(Robot)的缩写,是被设计用于自动执行任务的一种程序,可模拟正常用户行为;恶意BOT可被利用于对网站客户端进行恶意攻击,如抓取网址敏感信息、核心价值信息,进行恶意注册、非法登录、刷票等恶意行为,高并发的恶意BOT请求会导致客户端服务不可用。
5.下载安装向客户端提供安全加速龙八服务的服务内容包括:
a)向客户端提供安全加速龙八服务、用户帐号及相关密码;
b)安全加速龙八服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c)每周7天×24小时技术支持及电话咨询。
6.基本服务术语:
a)加速费:客户端使用下载安装服务所产生的分发网络流量/带宽的费用;
b)月租费:客户端使用下载安装安全加速龙八服务特定服务套餐, 每月所需支付的基础服务费用;
c)请求数: 指特定时间内用户向下载安装服务系统发起的全部URL请求次数;即加速域名在特定时间段内的日志总条数,可根据日志计算得出;
d)请求单价:以百万请求作为单价,每百万请求数所要支付的费用单价;
e)存储空间大小:使用下载安装服务平台存储数据文件使用的空间大小;
f)回源带宽:客户直接访问下载安装服务平台产生的中间带宽;
7.网络攻击带宽超过所提供服务龙八的范围,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。
8.网络攻击行为超出双方龙八的防护范围的,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。

五、应用安全加速龙八S-APPA(Secure Application Accelerator)服务的专用条款
下载安装为客户端提供24×7(每天24小时,每周7天)的技术服务,以保证客户端网站内容或加速对象得到正常的S-APPA服务。本条款所指技术服务包括对S-APPA节点的日常维护、监控和及时排除故障等。因客户端的源站点故障造成的S-APPA服务中断,客户端应认同不属于下载安装责任;但下载安装应积极配合客户端进行故障排除。

六、网页版网站安全监测服务(Website Security Monitoring Service)的专用条款
1.服务内容:
a)向客户端提供网站安全监测服务平台的用户帐号及相关密码,在客户端网站遭受敏感词、网马、内容篡改、暗链、可用性、DNS劫持及网站漏洞安全事件时的监测告警,其中监测服务内容按客户需求开启;
b)网站安全监测服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c)每周7天×24小时技术支持及电话咨询。
2.基本服务术语:
d)敏感词监测:指下载安装利用远程监测技术,监测客户端网站是否包含博彩、色情、暴恐等敏感词,发现敏感词则记录日志并短信或者邮件告警客户端。
e)暗链监测:指下载安装利用远程监测技术,监测客户端网站是否包含博彩、色情等暗链,发现暗链则记录日志并短信或者邮件告警客户端。
f)挂马监测:指下载安装利用远程监测技术,监测客户端网站是否包含网页恶意代码,发现网页恶意代码则记录日志并短信或者邮件告警客户端。
g)篡改监测:指下载安装利用远程监测技术,监测客户端网站图片龙八、网站链接龙八,发现图片龙八、链接龙八则记录日志并短信或者邮件告警客户端。
h)DNS劫持监测:指下载安装利用远程监测技术,监测网站的DNS解析是否解析到正常的源站IP或者CNAME,发现DNS劫持则记录日志并短信或者邮件告警客户端。
i)漏洞监测:指下载安装利用远程监测技术,监测客户端网站是否包含web类漏洞,发现web漏洞则记录漏洞详细,发现高危漏洞时短信或者邮件告警客户端。
3.国际方式:
下载安装按域名数量收取费用,具体国际方式及单价由双方签署的订单另行龙八。

七、网页版云安全态势感知(Cloud Security Situational Awareness)的专用条款
1. 态势感知:下载安装研发的态势感知平台基于威胁情报、大数据挖掘分析、机器分析、可视化等技术,帮助客户端提升发现识别、理解分析、响应处置潜在的威胁的能力。
2. 下载安装向客户端提供态势感知服务。服务内容包括:
a) 向客户端提供态势感知服务、用户帐号及相关密码;
b) 网站安全态势感知服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c) 每周7天×24小时技术支持及电话咨询
3. 下载安装为客户端提供相应的账号密码、网站安全防护服务必要的服务平台,为客户端提供安全态势洞察、客户端态势洞察、风险预警等安全服务,实现网络安全态势可见、可管、可控,实现监测预警与应急处置联动的客户端闭环。

八、云等保安全龙八(Cloud Security Classified Protection)服务的专用条款
1、基础服务术语:
a)主机入侵检测:通过在客户端云主机上部署的轻量级Agent,结合下载安装云端的威胁情报和大数据分析平台,对客户端云主机信息和行为进行持续的监测和分析,为客户端提供事前风险发现、事中攻击识别和事后入侵检测的能力。
b)堡垒机:由下载安装部署在客户端运维人员与目标设备之间,将运维人员与目标设备分离,能够对日常所见到的运维协议如SSH/FTP/Telnet/SFTP /Http/Https/RDP/X11/VNC等会话过程进行完整记录与分析审计的设备。审计的方式可以以日志的方式呈现,包含运维用户名称、目标资源名称、客户端IP、客户端计算机名称、协议名、运维开始时间、结束时间、运维时长等信息。
c)数据库审计:基于旁路监听的模式,独立于客户端数据库部署数据库审计,对客户端数据库语句进行全量记录,针对客户端数据库遭受的SQL注入、风险操作等数据库风险行为进行记录与邮件告警,不影响数据库的正常运行,实现灵活的审计和监控,满足等保合规要求。
d)ACL:ACL是VPC的可选安全层,可以控制VPC内子网间的流量以及VPC内子网与外网间的流量。
e)NAT网关:实现了VPC的公网网关功能,是一种支持网络地址转换的服务,能在内外网隔离时,将私有网络中内网IP地址转换为公网IP地址。通过NAT网关访问Internet,能够保护私有网络信息不暴露在公网,有效避免来自私有网络外部的攻击;并且可以提供超大并发数的连接服务,实现海量的公网访问。
f)云监控:提供最全面的云监控服务,客户端无需安装第三方监控平台便可轻松掌控整个云平台的资源使用情况,监控项如 CPU、内存、硬盘、网络等;并可创建告警策略为云资源提供邮件、控制台告警服务,尽快处理问题,保障客户端的顺畅运行。
g)等保差距分析服务:即下载安装根据客户端想要达到的云等保等级标准与目标系统当前的网络架构与运行状态,参照等保标准,为目标系统提供等保差距分析服务,实际分析差距情况,为客户提供等保差距分析结果与建议。
h)定级备案服务:在信息系统定级与备案阶段,协助客户端编写定级备案材料与指导系统定级。
i)等保制度编写指导服务:围绕等保所规定管理制度内容,指导客户端编写与梳理,形成制度化管理体系材料。
j)机构测评服务:下载安装联合各省市与国家级等保测评机构为客户端提供专业性的等保测评服务,并协助和指导客户端通过测评机构的测评工作、获取等保测评报告。
k)网页防篡改:下载安装联合网页防篡改产品公司为客户端系统提供网页防篡改功能,通过在源站客户端进行防篡改产品的部署解决客户需求,提升客户端网站的安全防护能力。
l)下载安装还将向客户端提供安全防护类产品服务(例如:态势感知、漏洞扫描、渗透测试、安全加固、应急响应、网站安全监测)。
m)等保协助测评服务:在测评结构进行等保测评阶段,协助客户提供材料、技术支持,完成等保测评工作。
2、客户端应及时、完整地提供云等保项目所需要的相关资料、信息,并对相关资料、信息的真实性、准确性、合法性网址责任。因客户端资料提供原因导致等保服务未能及时展开及通过的,服务期限相应顺延,下载安装不对此网址任何责任。
3、下载安装应尽职尽责为客户端提供安全产品服务及云等保合规内容咨询与解读服务。为便于客户端使用云等保安全龙八,下载安装为客户端开通相关安全产品及必要服务平台的初始账号及密码;客户端在获得下载安装提供的初始账号及密码后,应自行修改密码,并保管好账号密码。
4、客户端应采取合理措施维护帐号及对应密码的安全、履行对账号及密码的安全保管义务,非因下载安装原因导致的帐号及其密码泄露引起的一切损失下载安装无需网址责任。下载安装不提供客户端用户密码遗失通知服务,客户端遗忘密码后应提供书面文件由下载安装进行密码重置,因泄漏密码造成的安全风险和数据损毁客户端自行网址相关责任,下载安装不网址任何责任。
5、如因客户端未及时提供完整、准确信息等非下载安装原因造成项目无法正常履行等不利后果,客户端应自行网址;如因此给下载安装造成损失的,客户端应当依法予以赔偿。
6、下载安装提供的云等保安全龙八中,安全防护类产品如出现服务不可用的,下载安装按照本协议罗列的相关文件龙八进行处理。双方确认在合作过程中所出现的方案服务与产品服务问题赔偿须各自计算,不进行交叉或重复赔偿。

九、网页版安全专家服务(Security Expert Service)的专用条款
1、基础服务术语:“渗透测试”、“安全加固”、“应急响应”、“风险评估”
a)渗透测试:一种非常专业的安全服务,是指由下载安装经验丰富的安全专家模拟黑客可能使用的漏洞发现技术和攻击手法,对客户端目标系统的安全作深入的入侵测试,发现系统最脆弱的环节。渗透测试能够让客户端网络管理人员直观地知道客户端网络所面临的问题。
b)安全加固:是指由下载安装安全专家基于基线检查模型对客户端服务器上的系统、数据库、应用软件、账号配置存在的风险点进行检测,该模型涵盖配置核查、管理和技术功能,能够发现系统存在的风险点并提供修复建议,保证客户端客户端系统的安全,使客户端系统风险维持在可控范围内。
c)应急响应:由下载安装安全专家为客户提供安全事件应急处理能力,协助客户端分析入侵原因、评估实际攻击影响、恢复加固系统、溯源取证(客户端理解并认可,鉴于目前行业技术的局限性,下载安装无法保证一定能完成溯源取证工作,此事项不视为下载安装违约),并通过采取紧急措施和行动,协助客户端以最快速度恢复系统的可用性、保密性和完整性,阻止和减少安全事件带来的负面影响。
d)风险评估:是指由下载安装安全专家根据客户端需求定制的一种信息安全风险评估服务,从完整性、保密性、可用性三个安全维度对客户端信息系统进行资产(概念详见《网页版安全专家服务白皮书》)分析、威胁分析、脆弱性检测及风险分析,形成安全风险评估报告,并提供具有针对性的风险控制方法。风险评估服务可以帮助客户端了解其自身信息系统的安全现状,明确当前风险,指导其建立有效的IT资产管理及安全风险管理机制,合理规划安全建设和投入。
2、服务内容:
下载安装向客户端提供定制化的安全专家服务,服务的具体内容详见附件《网页版安全专家服务订单》。
3、国际方式:
根据订单所产生的实际服务(包括渗透测试、安全加固、应急响应、风险评估),收取安全专家服务费用,具体国际方式及单价由双方签署的订单另行龙八。
原则上安全专家服务均为远程服务,若客户端要求下载安装进行现场服务,应根据实际服务天数、专家人数等因素额外购买现场服务,具体国际方式及单价由双方签署的订单另行龙八。
4、客户端的权利与义务
a)客户端在使用安全专家服务前,应仔细阅读下载安装通过邮件或其他方式(包括但不限于官网下载、纸质文档、即时聊天工具等)提供的《网页版安全专家服务白皮书》,并理解相关内容及可能发生的后果。
b)客户端承诺,客户端利用下载安装提供的安全专家服务进行防护的客户端为正常的商业、科研等符合国家法律规定的客户端,不用于从事任何非法客户端,包括但不限于:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
c)客户端承诺不利用下载安装提供之服务实施危害电信网络安全和信息安全的行为,或实施扰乱电信市场秩序的行为。若有违反,客户端网址全部法律责任:触及有关法律、行政法规的,将由主管部门依照有关的法律、行政法规予以处罚;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
d)客户端承诺遵守中国有关法律和法规,不得利用安全专家服务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得利用安全专家服务侵犯个人隐私、侵犯他人知识产权、侵犯通信自由和通信秘密,不得利用安全专家服务从事国家法律、社会公共道德所禁止与不被接受的活动。
e)如下载安装发现客户端违反上述条款的龙八,有权依据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即中止服务、国际服务等,且下载安装不网址任何责任,客户端应自行网址一切法律责任。如因客户端违反上述保证而给下载安装造成损失的,客户端还应赔偿下载安装的全部损失。
f)客户端承诺国家有关管理部门或机构对网址服务所涉及的数据进行合法的审核或其他处置时予以协助。
g)客户端有权利监督、审查下载安装安全专家服务工作开展情况,提出建议和意见,并督促下载安装实施。客户端有权利定期或不定期抽查、考核下载安装安全专家服务的过程和质量,提出建议并督促下载安装落实改进。
h)客户端应根据附件《网页版安全专家服务需求申请表》向下载安装提供安全专家服务所需的资料、信息、授权书、工作协助等工作必备条件,且保证资料真实、无误。当客户端资料龙八时应及时与下载安装联系,办理客户资料龙八手续,否则须网址因资料不准确产生的一切责任。
5、下载安装的权利与义务
a)下载安装应按照网址的龙八及相关服务说明、技术规范标准,为客户端提供安全专家服务。
b)下载安装提供本服务条款规定的技术支持,但不网址由于非下载安装的原因(包括但不限于代码质量、人为管理疏漏、自身安全管理等)造成的影响和损失。
c)下载安装应严格遵守保密义务,并不得利用服务过程中发现的漏洞对客户端进行恶意攻击。
d)如非另外协定服务时间,下载安装应在合同规定时间内完成服务内容,并接受客户端督促;否则,客户端可要求下载安装根据未完成服务内容减免费用,但减免的最高限额按项目未完成工作量折算且不以任何形式向下月累计。客户端同意除本条款前述龙八外,因下载安装产品或服务不可用或未完成,下载安装不再对客户端的其他任何损失网址赔偿责任。
6、免责条款
客户端了解,下载安装无法保证其所提供的安全专家服务毫无瑕疵,亦不能保证客户端的硬件或软件的绝对安全,但下载安装承诺不断提高服务质量及服务水平,所以客户端同意:即使下载安装提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,不视为下载安装违约。客户端同意和下载安装一同合作解决上述瑕疵问题。
a)客户端理解并同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,在提供安全专家服务过程中,可能会发生系统宕机、客户端中断、数据丢失的风险,客户端明确知晓并接受该风险,并应提前做好准备,下载安装不对因安全专家服务所产生的系统宕机、客户端中断、数据丢失的后果和损失网址责任。
b)在任何情况下,下载安装均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括客户端使用下载安装服务而遭受的利润损失网址责任(即使客户端已被告知该等损失的可能性)。
c)在任何情况下,下载安装对本服务条款所网址的赔偿责任总额不超过向客户端收取的安全专家服务之费用总额。
d)双方确认,在履行网址时,合同签订双方仅对合同相对方负责而无需对双方之外的任意第三方网址责任或履行义务。下载安装对因第三方的作为或不作为而给客户端或者其他第三方造成的损失不负责任,对通过客户端间接接受下载安装服务的第三方的损失不网址任何责任。

十、网页版漏洞扫描服务(Vulnerability Scanning Service)的专用条款
1、服务内容:
下载安装向客户端提供定制化的漏洞扫描服务,服务的具体内容详见双方签署的《服务订单》。
2、国际方式:
根据订单所产生的实际服务(扫描的系统数),收取漏洞扫描服务费用,具体国际方式及单价由双方签署的订单另行龙八。
3、客户端的权利与义务
a)客户端在使用漏洞扫描服务前,应仔细阅读下载安装通过邮件或其他方式(包括但不限于官网下载、纸质文档、即时聊天工具等)提供的《网页版漏洞扫描服务白皮书》,并理解相关内容及可能发生的后果。
b)客户端承诺,客户端利用下载安装提供的漏洞扫描服务进行防护的客户端为正常的商业、科研等符合国家法律规定的客户端,不用于从事任何非法客户端。
c)客户端承诺不利用下载安装提供之服务实施危害电信网络安全和信息安全的行为,或实施扰乱电信市场秩序的行为,亦不得利用漏洞扫描服务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得利用漏洞扫描服务侵犯个人隐私、侵犯他人知识产权、侵犯通信自由和通信秘密,不得利用安全专家服务从事国家法律、社会公共道德所禁止与不被接受的活动。如下载安装发现客户端违反前述条款的龙八,有权依据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即中止服务、国际服务等,且下载安装不网址任何责任,客户端应自行网址一切法律责任。如因客户端违反上述保证而给下载安装造成损失的,客户端还应赔偿下载安装的全部损失。
d)客户端承诺国家有关管理部门或机构对网址服务所涉及的数据进行合法的审核或其他处置时予以协助。
e)客户端有权利监督、审查下载安装漏洞扫描服务工作开展情况,提出建议和意见,并督促下载安装实施。客户端有权利定期或不定期抽查、考核下载安装漏洞扫描服务的过程和质量,提出建议并督促下载安装落实改进。
f)客户端应根据《网页版漏洞扫描服务需求申请表》向下载安装提供漏洞扫描服务所需的资料、信息、授权书、工作协助等工作必备条件,且保证资料真实、无误。当客户端资料龙八时应及时与下载安装联系,办理客户资料龙八手续,否则须网址因资料不准确产生的一切责任。
4、下载安装的权利与义务
g)下载安装应按照网址的龙八及相关服务说明、技术规范标准,为客户端提供安全专家服务。
h)下载安装提供本服务条款规定的技术支持,但不网址由于非下载安装的原因(包括但不限于代码质量、人为管理疏漏、自身安全管理等)造成的影响和损失。
i)下载安装应严格遵守保密义务,并不得利用服务过程中发现的漏洞对客户端进行恶意攻击。
5、免责条款
a)若下载安装提供的服务存在瑕疵,且为当前行业技术水平所无法避免的问题,则不视为下载安装违约。
b)客户端理解并同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,在提供漏洞扫描服务过程中,可能会发生系统宕机、客户端中断、数据丢失的风险,客户端明确知晓并接受该风险,并应提前做好准备,下载安装不对因漏洞扫描服务所产生的系统宕机、客户端中断、数据丢失的后果和损失网址责任。

十一、网页版安全云防护平台软件WAF(WEB Application Firewall) 龙八:即网页版云安全防护平台软件WAF龙八(以下简称“WAF服务”)的专用条款
1.WAF:WAF是英文WEB Application Firewall的缩写,意即“WEB应用防火墙”,识别或拒绝通过域名访问的、存在WEB应用攻击行为的请求。
2.WEB应用攻击:利用HTTP/HTTPS协议、WEB应用服务、WEB应用程序的漏洞发起的影响WEB客户端完整性、保密性的攻击。
3.下载安装向客户端提供WAF服务。服务内容包括:
a)向客户端提供网站WEB应用安全防护服务、用户帐号及相关密码;
b)网站WEB应用安全防护服务的相关服务内容及资讯、技术支持;
c)每周7天×24小时技术支持及电话咨询。
4. 下载安装为客户端提供相应的账号密码、WAF服务必要的服务平台,在客户端遭受到WEB应用攻击时为其抵御攻击,减小攻击造成的损失。
5.网络攻击行为超出双方龙八的防护范围的,对客户端客户端造成影响,下载安装不网址任何责任。

网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)
                   ——云计算类产品  
                     
在《网页版科技股份有限公司服务合同(通用条款)》基础上,双方通过《网页版科技股份有限公司服务合同(专用条款)》龙八双方合作(服务)细节部分,且专用条款是结合具体的产品与服务对通用条款的具体化、补充或修改。专用条款、通用条款均为双方合约必不可少的组成部分;如专用条款与通用条款龙八不一致的,以专用条款为准。
双方本着平等、自愿、互利的原则,就各项产品的专用条款达成如下龙八以资遵守:
一、WSC(WangSu Cloud Computing Service)网页版云计算服务的专用条款:
1.客户端客户端的云服务器可以用于以Web为主的信息服务或其它符合网址要求的合法用途。客户端通过远程登录的方式自行管理其云服务器。在服务期间,客户端可自行停止启动云服务器,云服务器停止与运行的状态变化不影响国际的进行。
2.客户端有权利用下载安装提供的服务进行以WWW为主的信息服务,包括但不限于配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和数据库,但客户端不得利用下载安装提供的服务用作代理服务器(Proxy)。否则,下载安装有权采取任何措施予以制止,包括但不限于关闭服务器、限制网络资源、要求客户端补缴超资源占用费等,由此引起的一切后果由客户端自行负责。
3.客户端不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等);同时客户端承诺不利用下载安装服务进行爬虫类、刷单类操作。否则视为客户端违约,下载安装将立即国际服务并追究客户端违约责任。
4.客户端在其客户端的云计算服务云服务器上如需安装软件及或其他作品、数据等,客户端应自行依法具有或取得所需之软件、作品、数据的著作权及或使用权许可,因其知识产权产生的法律纠纷、诉讼或赔偿,下载安装完全免责,客户端应赔偿因上述行为导致下载安装产生的费用、损失。
5.客户端清楚了解并认可,数据备份系客户端义务和责任。下载安装提供具备物理服务器同等级别可靠的云服务器客户端服务,客户端需自行对服务的可靠性和数据的备份负责。除双方另有书面龙八,下载安装不负责客户端购买的服务器中的操作系统、应用程序、客户端数据以及有关的系统配置数据等的安全和管理。客户端须自行对客户端的云计算服务云服务器上的任何资料、软件、数据进行备份。
6.客户端应对云计算服务的正常运行负责,对客户端自己存放在云服务器上的数据的完整性和保密性负责。因客户端管理帐号及其密码泄露引起的一切损失由客户端自行负责。
7.下载安装负责服务器的硬件配置和服务器日常硬件维护及故障的排除、网络连通,但因非下载安装原因和/或不可抗力以及非下载安装控制范围之内的事项除外;如客户端购买的云计算服务中,由下载安装提供的服务器等设备出现硬件故障时,下载安装将及时进行维修或更换同等配置的设备给客户端,以保证客户端获得正常之服务。下载安装向客户端提供云计算服务,对客户端投诉做出正式回应。
8.客户端知悉,下载安装所提供的网页版科技云计算服务是一种基础设施客户端服务。因此,为了能够了解服务器运行状况并及时对服务器进行必要的维护和升级,保障服务器正常稳定的运行,为了更好地执行《互联网信息服务管理办法》、《互联网站管理工作细则》、《互联网安全保护技术措施规定》、《电信客户端经营许可管理办法》等法律法规及部门规章的规定,客户端同意下载安装可以采取必要的技术手段对客户端使用的服务器的运行状况、网站内容、运行程序等进行必要的监控设置。
9.下载安装将本着诚信和对客户端负责的态度,通过相关的技术措施,在下载安装可控制的范围内尽量保护客户端存放在服务器上的数据和信息的安全,并不向第三方主动披露用户的数据和信息,除非:行政、司法等权力部门要求下载安装提供;下载安装解决举报事件、提起诉讼等而提交;客户端同意下载安装向第三方提供;下载安装为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动而必须提交;依据法律法规的规定应当提供。
10.客户端不得解除或破坏下载安装对云服务器进行的所有设置(包括但不限于监控设置、驱动程序设置、硬件配置设置等)。因下载安装原因导致的设置被解除或被破坏的,下载安装将重新进行安装调试。非下载安装原因解除或破坏下载安装设置的,下载安装有权停止提供服务。
11.下载安装在进行网络调整和维护时,如果需要短时间中断服务,应提前通知客户端。
12.客户端应对其在服务器上的一切操作行为负责,下载安装不网址任何责任。客户端未经通知下载安装擅自龙八配置,导致实际配置与订单中的配置不一致的,应以客户端龙八后的配置为准;因前述配置导致的一切后果,均由客户端自行网址。
13.下载安装有权对购买带宽共享服务的客户进行带宽流量的管理等措施,以保证共享客户的利益。
14.如因客户端原因导致服务中断期间,客户端仍应缴纳相关费用。
15.客户端理解并充分认可,虽然网页版科技云计算服务已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,如因客户端网站遭遇该等行为而给网页版科技云计算服务云或者网页版科技云计算服务的其他网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响网页版科技云计算服务云与国际互联网或者网页版科技云计算服务云与特定网络、服务器及网页版科技云计算服务云内部的通畅联系,下载安装有权决定暂停或国际提供网页版科技云计算服务。如果国际服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按一个月计)服务费用,将剩余款项(如有)返还。
16.如客户端未按要求完成网站备案或其他政府部门规定的报备和审批工作,导致政府单位对客户端或者下载安装予以处罚的,客户端应网址全部责任。给客户端带来的损失由客户端自行网址;使下载安装受到相关部门处罚或给下载安装带来其他经济损失的,客户端应予以赔偿。下载安装有权自客户端已缴纳的服务费中予以扣除。服务费不足赔偿的,下载安装有进一步索赔的权利。
17. 下载安装在进行网络调整和维护时需要短时间中断服务,或者由于Internet上通路的阻塞、骨干线路中断造成客户端服务器访问速度下降、中断等事件,客户端均认同是正常情况,不属于下载安装违约。
18. 客户端应对客户端云服务器的软件的正常运行负责,若客户端客户端的云服务器出现任何影响到互联网稳定的情况,包括但不限于前述云服务器遭受黑客攻击,中病毒,发送大量垃圾邮件或成为攻击源等现象的,造成重大网络安全问题而影响到其他用户时,下载安装会及时通过电话、电子邮件(书面通知后附)通知客户端纠正,并有权限制客户端网络连接(例如暂停网络服务、限流等,限制时间不超过24小时),若24小时后黑客攻击仍在继续,下载安装有权继续保持对客户端的网络限制,直至攻击停止,客户端认可此种情况不属于服务不可用,且此行为不视为下载安装违约、下载安装不对此网址违约责任。由此给下载安装或者下载安装其他客户造成的一切损失,客户端应当予以赔偿。
19.合同国际或客户端不按龙八付费,下载安装有权立即暂停或国际服务。客户端应在服务国际后3日内将服务器等设备中的各种数据自行备份转移,下载安装不负责保留这些数据。下载安装将在服务国际3日后立即格式化服务器,因客户端怠于备份、转移数据造成数据丢失或损坏的,下载安装不网址责任。

二、WCS(Wangsu Cloud Storage)网页版云存储服务的专用条款
1.服务相关定义
1.1管理账户:下载安装在WCS平台为客户端开启的用户账号,用来标识客户端的身份
1.2基本服务术语:“存储空间大小”、“请求次数”、“回源带宽”
a)存储空间大小:使用WCS平台存储数据文件使用的空间大小;
b)请求次数:通过HTTP/HTTPS访问或操作WCS平台上资源的次数。
c)回源带宽:客户直接访问WCS平台或者通过CDN访问WCS平台产生的WCS源站带宽
2.客户端在WCS服务平台的账户,仅享有使用权;客户端应对该平台账户负责,只有客户端本人可以使用客户端的WCS平台账户;如客户端对该账户的使用权进行转让、赠与或授权他人使用的,应书面告知下载安装,并经下载安装同意且承继人完成签署相关书面文件后,承继人才能合法取得该账户的使用权,否则,下载安装有权随时中止或国际对客户端提供的全部服务且不网址任何责任。
3.下载安装通过客户端的用户名和密码识别客户端的指示,客户端应妥善保管其用户名和密码,对于因密码泄露所致的损失及因此而引起的一切不利后果,由客户端自行网址。客户端保证不向其他任何人泄露该账户及密码,亦不使用其他任何人的WCS平台账户及密码。如客户端发现有他人冒用或盗用客户端的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知下载安装,要求下载安装暂停相关服务。同时,客户端理解下载安装对客户端的请求采取行动需要合理期限,在此之前,下载安装对已执行的指令及(或)所导致的客户端的损失不网址任何责任。
4.双方解除或国际合同的,客户端应自行在服务可用期限内将有关数据内容备份,最晚不超过服务国际之日起3个自然日。下载安装将在服务国际3日后立即格式化服务器,因客户端怠于备份数据造成信息丢失的,下载安装不网址责任。
5.客户端理解并充分认可,虽然下载安装WCS服务已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,如因客户端网站遭遇该等行为而给下载安装WCS服务平台或者下载安装WCS服务的其他网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响下载安装WCS服务平台与国际互联网或者下载安装WCS服务平台与特定网络、服务器及下载安装WCS服务平台内部的通畅联系,下载安装有权决定暂停或国际提供WCS服务。如果国际服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按一个月计)服务费用,将剩余款项(如有)返还。
6.存储空间单位转换公式:1024G=1T;1024T=1P
7. 离线导入数据:如客户端需要存储的数据量比较大,可以选择离线导入的方式来快速导入数据。下载安装将用于离线存储拷贝的服务器寄送至客户端指定地址,同时向客户端提供数据导入工具。客户端根据下载安装指导将需要导入到云存储平台上的数据拷贝到下载安装寄送的服务器内 ,并将服务器回寄给下载安装。下载安装运维人员在收到客户端寄回的服务器后应将数据从客户端寄回的服务器中导入到云存储平台上。客户端最迟应在收到服务器后三十日内完成数据导入工作并向下载安装寄回服务器,以便下载安装可以及时为客户端离线导入数据。
8.如客户端选择离线导入数据服务,
A.客户端须自行网址服务器及相关设备运输和装卸成本(包括运费和运输保险)及相关的所有税费和其他费用。
B.在下载安装货交客户端选定的承运人之后、客户端将服务器寄回下载安装收货地址并被下载安装签收前,客户端须网址一切服务器灭失或损害的风险。如果在此期间发生以下任一情况,客户端均应向下载安装支付相关设备灭失费:
(1)服务器发生灭失或无法修复的损害;
(2)客户端在服务器送达后三十天内未将服务器交由承运商返还给下载安装;
(3)下载安装提出返还服务器的要求后三个工作日内,客户端未按要求将服务器交由承运商返还给下载安装;
(4)服务器出现发货前并不存在的损害且损害无法合理修复。如损害可以合理修复的,客户端应向下载安装支付相关的设备修复费用。
C.下载安装确认收货,或发出发货通知并不:
(1)表示或暗示任何服务器或数据在交付或接收时不存在丢失、损害或损坏,或后来发现的服务器或数据丢失、损害或损坏并非客户端的责任;
(2)表示或暗示下载安装实际收到的服务器数量与客户端说明的寄回服务器数量相符;
(3)放弃、限制或减少下载安装在协议项下的任何权利。
下载安装保留不时设定并龙八关于服务器交付的数量限制的权利,且您须遵守该等限制。
D.客户端承诺拥有完成下列行为所需的所有必要合法权利:
(1)将数据交由下载安装上传至云存储平台;
(2)接收服务器并将其用于下载安装所允许的用途;
(3)将数据导入或导出服务器;
(4)授权下载安装将客户端指定的任何数据导入设备并移交给客户端。
另外,如果客户端的数据包括个人资料、个人身份信息、个人数据或适用法律或法规涵盖的涉及个人的任何信息,客户端承诺已取得所有必要的权利,有权将该等数据迁至或迁出云存储平台,且客户端将遵守法律法规规定的与该等数据相关的所有义务,包括取得相关数据主体的同意。在必要情况下,下载安装有权复制数据,以便在设备和受云存储平台之间迁移数据。
12. 客户端在使用下载安装云存储服务之前,须对数据进行备份;在导出到客户端自己的系统之前,客户端不得删除该内容。

三、 ECB(Easy Cloud Backup) 云备份服务的专用条款br/> 1 .下载安装为客户端提供的初次安装客户端、电话咨询、维护通知的服务为无偿服务,除初次安装客户端外的任何在客户端设备上的操作服务为有偿服务,客户端需向下载安装支付服务费。
2.服务可用性描述:
a)服务可用:备份系统可以进行有效的数据完整备份、增量备份、差异备份、时间点备份,报表记录完整,数据备份具有连续性,并可进行断点续传。
b)服务不可用:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用。不包括客户端丢失用户名密码及对客户端软件的不规范使用造成的服务不可用、不可抗力因素等客户端原因导致的服务不可用。
3. 下载安装服务内容
a)向客户端提供客户端管理软件、用户帐号及相关密码;
b)在线备份定制化服务系统及相关资讯、技术支持;
c)机房数据备份管理及备份空间客户端。
d)每周5天×8小时技术支持及电话咨询
e)每周7天×24小时故障受理
f)专项加急数据恢复有偿服务;
g)在原有备份空间基础上有偿增加备份空间;
h)设备代安装及有偿上门服务
下载安装提供的在线备份系统服务不包含客户端使用本客户端所需的终端设备和接入网络所需支付的通信费和上网费用,客户端自行网址除ECB(Easy Cloud Backup)服务以外的相关费用。
4.客户端登记开通服务时,须向下载安装提供真实、无误的网址客户资料,当客户端资料龙八时应及时办理客户资料龙八手续,否则须网址因资料不准确产生的相应法律和经济责任。
5.在协议期间内,客户端拥有相应账号、相应客户端软件、相应的备份空间及附属服务的使用权;协议结束时下载安装回收相关相应账号、客户端软件、本服务应用系统的备份空间及附属服务。本产品知识产权为下载安装所有,并接受国际著作权法所保护,未经下载安装以书面形式明确允许,客户端任何形式对软件的破解或者程序的反编译都为非法行为,客户端网址一切法律责任。
6.客户端应采取合理措施维护帐号及对应密码的安全,因客户端管理帐号及其密码泄露引起的一切损失由客户端自行负责。
7.客户端有权自行支配在下载安装备份空间上存放的数据文件,下载安装不对客户端存放的数据做任何操作。占用、使用、龙八和删除备份文件等活动的全部责任由客户端网址,下载安装有权申请相关法律部门对客户端行为合法性进行判断并国际服务提供。
8.客户端承诺其存储的数据应该符合国家有关法律法规规定,如因客户端的违法行为给下载安装造成的损失,客户端应网址全部赔偿责任。下载安装有权按照网址龙八,向客户端收取相关费用。
9.下载安装为客户端提供相应的账号密码、客户端软件、备份空间及必要的服务,确保客户端在线备份系统上硬件发生故障时,不造成数据丢失。
10.在合同期限内,客户端也可书面授权下载安装进行数据在网页版备份设备上的下载。
11.如客户端购买的网页版在线备份服务中,由下载安装提供的备份服务器等设备出现硬件故障时,下载安装将及时进行维修或更换同等配置的设备给客户端,以保证客户端获得正常之服务。
12.如双方合同解除或国际,客户端在48小时内将各种备份数据自行转移,下载安装不收取临时数据保管费用,如客户端超过48小时未能移出,下载安装有权收取50元/10G备份空间/天(即每天每10G50元)的临时保管费用,客户端应在移出数据时一次性付清。自合同解除或国际之日起下载安装为客户端保留7天备份数据文件,客户端需做好备份措施,7天后下载安装永久删除客户端备份文件并释放备份空间。
13.客户端应采取措施对帐号和密码进行必要的安全保管义务,下载安装不提供客户端用户密码遗失通知服务,客户端遗忘密码后应提供书面签章文件由下载安装进行密码重置,客户端因泄漏密码造成的安全风险和数据损毁下载安装不网址任何责任。
14.下载安装为客户端提供数据备份接口和备份平台空间,并提供客户端使用ECB(Easy Cloud Backup)产品服务所需的网址共享配套支撑环境,由于备份数据经加密上传,且全部备份恢复操作由客户端自行完成,因此下载安装对客户端备份数据文件的损坏、出错不网址任何责任。
15.对于客户端源站点的原始数据损失备份账号期间,客户端应确保账号最终使用的客户端设备的唯一性,如出现因安装到多台设备导致数据丢失、损坏等问题,客户端认同不属于下载安装责任。由此给下载安装造成的损失,客户端应当予以赔偿。
16.如客户端在客户端安装和使用的过程中操作不当或者未按照要求进行配置引起的备份数据不全或者数据丢失,下载安装不网址任何责任。

四、边缘云服务的专用条款
1. 边缘云服务控制台(以下简称控制台):专指由客户端确认并认可的,由下载安装提供服务接口或平台支持的,支持客户端通过服务接口或平台进行边缘云服务的开通、龙八、查询和管理等操作,并查看客户端服务相关监控、告警等运营数据的服务系统。
2.国际起止
(1)国际起始:闭口以合同龙八为准;开口以资源实际开通或测试结束(以双方书面确认的时间为准)且正式使用的时间为准。
(2)国际截止:合同期满国际,则以合同国际日期为准;合同提前国际,客户端需提前30个工作日向合同联系人发起书面资源销毁申请,下载安装根据客户端书面指定日期完成资源挂起动作,并以此为国际国际日期。
3.客户端将对控制台使用过程中所享有的账号及密码进行的一切操作及发表的言论负完全的责任,客户端同意:
(1)客户端对于控制台的账号,仅享有使用权,只有客户端可以使用客户端的控制台账号。如客户端需要对控制台账号的使用权进行转让、赠与或授权他人使用,应书面告知下载安装,经下载安装同意且承继人完成合同签署后,承继人才能合法取得客户端的控制台账号使用权。否则,下载安装有权随时中止或国际对客户端提供的全部服务且不网址任何责任。
(2)下载安装通过客户端的账号及密码识别客户端的指示。客户端应妥善保管控制台账号及密码,对于因密码泄露所致的损失及因此而引起的一切不利后果,由客户端自行网址。客户端保证不向其他任何人泄露控制台账号及密码,亦不使用其他任何人的控制台账号及密码。
(3)如客户端发现有他人冒用或盗用客户端的账号及密码,或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知下载安装,要求下载安装暂停相关服务。同时,客户端理解下载安装对客户端的请求所采取的行动需要合理的期限,在此之前,下载安装对已执行的指令及(或)所导致的客户端的损失不网址任何责任。
(4)如客户端遗忘账号或密码,应及时与下载安装联系,按照下载安装控制台或客服流程的提示取回密码并及时进行密码重置。
4.客户端应合法使用下载安装提供的资源与服务,必须遵守中华人民共和国的相关法律法规,包括但不限于《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《计算机信息系统安全保护条例》《电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻客户端管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家相关政策。不侵犯他人知识产权,商业秘密;不侵犯他人合法权益;不违背社会公共道德。不得利用服务器从事Internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或网址龙八的信息内容提供任何便利,包括但不限于URL、BANNER链接等。上述活动和信息包括但不限于:
(1)散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):包括但不限于利用服务器散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;通过散布大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告等为其放置于服务器上的网站进行宣传、介绍或者招揽客户端;没有明确的退信方法、发信人、回信地址等发信方信息的邮件;违反其他ISP安全策略或服务条款的邮件;
(2)涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息及教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。
(3)客户端承认,下载安装有权根据下载安装的谨慎判断来决定客户端发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。如有违反客户端须自行网址因此造成的一切责任,给下载安装造成经济损失的,客户端还需网址赔偿责任。
(4)客户端不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过下载安装提供的服务对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等);未经下载安装许可,客户端承诺不利用下载安装提供之服务进行爬虫类、刷单类操作。否则视为客户端违约,下载安装将立即国际服务并追究客户端违约责任。
5. 针对下载安装提供的边缘云服务,若甲乙双方龙八以包月的方式提供服务,则客户端通过控制台或使用远程登录的方式自行停止或启动服务时,服务的停止与运行状态的变化,不影响国际的进行。客户端仍需支付合同与订单龙八的包月费用。
6. 客户端知悉,为了能够了解服务器运行状况并及时对服务器进行必要的维护和升级,保障服务器正常稳定的运行,为了更好地执行《互联网信息服务管理办法》、《互联网站管理工作细则》、《互联网安全保护技术措施规定》、《电信客户端经营许可管理办法》等法律法规及部门规章的规定,客户端同意下载安装可以采取必要的技术手段对客户端使用的服务器的运行状况、网站内容、运行程序等进行必要的监控设置。
7.客户端不得解除或破坏下载安装对服务器进行的所有设置(包括但不限于监控设置、驱动程序设置、硬件配置设置等)。因下载安装原因导致的设置被解除或被破坏的,下载安装将重新进行安装调试。非下载安装原因解除或破坏下载安装设置的,下载安装有权停止提供服务。
8.客户端理解并充分认可,虽然边缘云服务已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,如因客户端操作系统或者应用程序遭遇该等行为而给边缘云服务,或者相关网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等),或者其他客户操作系统或应用程序带来危害,或者影响下载安装服务器之间或服务器与国际互联网或特定网络之间的通畅联系,下载安装有权决定暂停或国际提供服务。如果国际服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按一个月计)服务费用。

五、云专线服务的专用条款
1、客户端使用
a)下载安装将设备放置在客户端站点,并协助客户端站点通过Internet接入下载安装云专线平台,客户端站点所需的Internet运营商公网带宽由客户端自行解决。
b)下载安装在为客户端提供云专线服务过程中,涉及到的硬件设备物权、软件知识产权均归下载安装所有。在合同期满后或合同国际后15日内,下载安装将设备下线撤场,客户端应积极配合且不得以任何理由扣押设备。设备内若有客户端数据等的,客户端应在设备撤场前自行完成数据迁移和备份工作,下载安装不负责保管客户端数据,亦不对该等数据网址任何责任。
c)客户端承诺在使用下载安装云专线服务的过程中,不通过私自搭建代理平台等方式连接和访问未经政府机关或监管机构允许的境外网站;客户端承诺不利用云专线服务联接公共因特网。若客户端违背前述承诺的,即视为违反本协议龙八,下载安装有权解除协议,客户端自行网址全部责任(包括违约责任以及由此造成的下载安装损失赔偿等)。
2、国际信息
(1)云专线实例的定义:
A、 客户端有且只有两个站点接入云专线,则将这两个站点之间的连接,称为一个云专线实例;
B、客户端有至少三个站点接入云专线,则将每一个站点的接入,称为一个云专线站点实例。
C、双方以实例为单位,均按固定带宽国际,具体按照双方书面龙八的带宽数量和单价收取费用。
(2)客户端采用预付费的方式,按龙八国际周期支付服务款项,首付款应于协议生效后当期实际使用前支付,其余款项的支付方式为:上一个国际周期结束前五日预付下一个国际周期的费用。
(3)国际时间
A、国际起始:以协议、订单龙八或双方另行书面确认的时间为准。国际起始首月,若国际不足整月,按实际国际天数折算费用。
B、国际截止:协议期满国际,则以协议国际日期为准;协议提前国际,客户端需提前15工作日向协议联系人发起书面资源销毁申请,下载安装根据客户端书面指定日期完成资源挂起动作,并以此为国际国际日期。国际截止当月,若国际不足整月,按实际国际天数折算费用。
(4)提前国际
A、提前国际:客户端在服务期满前或未达到双方龙八的服务使用量前提出国际,则按无折扣日单价乘以实际使用天数来计算已产生的费用(未足月的按天计算,全年按365日计算);并按通用条款相关龙八网址违约责任。
B、欠费停用:协议龙八期限内客户端未按时足额预付相关费用,则须在收到下载安装催缴通知的2个工作日内及时支付,逾期仍未预付的,下载安装将停止服务,客户端数据在服务停止后仅保留7天(即168小时,客户端自行设置销毁的除外),下载安装对此不网址违约责任。
3、服务标准
(1)服务可用性
A.云专线服务可用性以单个实例为维度按服务周期统计,按照如下方式计算:
服务可用性=((服务周期总分钟数-服务不可用分钟数)/服务周期总分钟数)×100%
B.云专线服务可用性不低于99.95%,如未达到上述可用性承诺,客户端可以根据本协议龙八获得赔偿。赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间:
(a) 下载安装预先通知客户端后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;
(b)任何下载安装所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;
(c)客户端的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;
(d)客户端维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;
(e)客户端自行升级操作系统所引起的;
(f)客户端的应用程序或安装活动所引起的;
(g)客户端自身原因及客户端环境因素导致的下载安装设备或服务异常所引起的;
(h)因黑客、病毒、电信部门技术调整、资源调整和骨干线路中断等引起的;
(i)因电信部门的通信资源短缺、线路施工、维修、破损、中断或供电部门停电及其他因电信、电力部门的原因导致的线路未开通和线路中断;由于国际卫星线路、国际Internet主干网的原因而导致的线路中断;
(j)不可抗力以及意外事件引起的;
(k)其他非下载安装原因所造成的不可用。
4、赔偿标准
(1)因下载安装自身原因,造成客户端云专线服务可用性低于99.95%(即当月服务不可用时间超过22分钟)时,对于超出的部分,下载安装以分钟为单位,以云专线服务保底月费为基数,计算每分钟费用,按平均每分钟费用的二倍减免客户端相关的服务费用。
(2)不可用实例数量的计算方法:
a、如果客户端有且只有两个站点接入云专线,则对这两个站点之间的连接对应的云专线实例,进行可用性计算和减免服务费用。
b、如果客户端有至少三个站点接入云专线,则每一个站点的接入为一个云专线站点实例,共存在多个实例。此时按照每个实例分别计算可用性和减免服务费用。分为两种情况:
若某个站点接入(包括下载安装放置在客户端站点的设备)出现异常,导致此站点到其他站点的服务均不可用,则仅将此云专线站点实例计为不可用,其他站点不再重复计算。
若某两个站点之间的服务出现异常,且这两个站点均未出现上述第1种情况的异常,则将这两个云专线站点实例均视为不可用。
(3)双方共同确认,下载安装减免的最高限额为服务不可用当月云专线服务保底月费且不以任何形式向下月累计。如客户端未签订保底服务月费,则按实际服务不可用时间减免服务费用(最高限额为服务不可用当月云专线服务总费用)。客户端同意除本条款前述龙八外,因云专线服务不可用下载安装不再对客户端的其他任何损失网址赔偿责任。

六、云计算类产品的专用条款
1.国际起止
(1)国际依据:闭口以合同龙八为准;开口以控制台为准(即客户端自助登录控制台开通、龙八、关闭资源,控制台根据资源开通使用情况产生国际详单)。
(2)国际起始:闭口以合同龙八为准;开口合同以资源实际开通或测试结束(以双方书面确认的时间为准)且正式使用的时间为准。
(3)国际截止:合同期满国际,则以合同国际日期为准;合同提前国际,客户端需提前15工作日向合同联系人发起书面资源销毁申请,下载安装根据客户端书面指定日期完成资源挂起动作,并以此为国际国际日期。
2.国际及出账细节
a)包年优惠:指客户端一次性预付全年费用的前提下,可享受特定的折扣优惠,具体优惠比例参见服务订单。
b)分期付费:指当期服务结束后支付服务费,不足一期服务的部分按天数折算;具体支付时间(周期)参见服务订单。网页版云最小国际周期为天。
c)收费方式确定:收费方式(包年/包月等)如出现控制台与服务订单不一致,以服务订单为准。
d)固定带宽:按固定带宽国际的带宽客户端,以实际开通带宽大小国际。
e)流量带宽:按使用流量收取费用的带宽客户端,国际以天为单位,若当天产生的流量不足 1G的部分,则按照实际的流量折算国际,国际单位精确到 0.01 元。
f)云存储:存储空间按第一峰值国际。
g)出账:客户端应于每个国际周期结束后3个工作日之内在网页版云提供控制台“费用”栏目中自行确认应付费用,逾期视为无异议。
3.客户端提前国际及违约
a)客户端提前国际及违约:客户端在服务期满前或未达到双方龙八的服务使用量前提出国际,则按无折扣日单价乘以实际使用天数来计算已产生的费用(未足月的按天计算,全年按365日计算);且加扣一个月服务费作为违约金。
b)欠费停用:合同龙八期限内客户端未按时足额支付相关费用,则须在收到下载安装催缴通知的2个工作日内按时支付,逾期下载安装将停止服务,客户数据仅保留7天(即168小时,自行设置销毁的除外),且下载安装有权依据通用条款“合同解除、国际、违约责任与赔偿”第5条追究客户端违约责任。
4.合同/产品龙八
服务龙八(含产品、国际龙八等)生效日期:服务(如产品)龙八即时生效,相关国际龙八为次日生效。
服务龙八限制:服务龙八每天仅允许龙八一次,特殊情况须与下载安装协商并征得下载安装同意。
龙八种类:上述服务龙八包括但不限于以下情形:
①套餐类型及价格龙八
年套餐龙八为月套餐:视为年套餐在龙八当天提前国际,次日新增月套餐,需要按年套餐提前国际的规则补差价;
月套餐龙八为年套餐:视为月套餐在龙八当天提前国际,次日新增年套餐;
②产品配置龙八
升配龙八,如包月云服务器2C4G龙八为包月云服务器4C8G:次日生效,不足一个月的按天折算费用。
降配龙八,如包年固定带宽10M
龙八为包年固定带宽5M带宽:包年套餐降低配置,视为10M年套餐在龙八当天提前国际,次日新增一个5M年套餐。需要按年套餐提前国际的规则补差价。
升配降配判断:根据配置龙八前后的产品牌价。
③付款方式及合同时间龙八
如年套餐预付龙八为后付、非自然月龙八为为自然月、合同开始日期6月1日龙八为7月15日(如测试延期),以上情况,在清算完客户端应付费用后,全部按新付款方式/新合同时间计算费用。
④国际方式龙八
固定带宽龙八为流量带宽:龙八当天仍然按固定带宽国际,次日起按流量国际;
流量带宽龙八为固定带宽:龙八当天仍按流量国际,次日起按固定带宽国际。

网页版科技股份有限公司服务合同公证书(2016京长安内经证字第38977号)【自2018年4月1日起,新签署的合同不再适用本条款】

网页版科技股份有限公司服务合同公证书(2018京长安内经证字第12291号)【自2019年7月8日起,新签署的合同不再适用本条款】

网页版科技股份有限公司服务合同公证书(2019京长安内经证字第31920号)【自2019年10月23日起,新签署的合同不再适用本条款】

网页版科技股份有限公司服务合同公证书(2019京长安内经证字第52188号)


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